Chargé - Chargée d'Accueil et d'Information H/F - Centre Socioculturel les Libellules

Missions en CDD dans le cadre d'un accroissement de l'activité
Accueillir le public à la structure et au téléphone, orienter et informer
Accueillir et informer le public (activités, tarifs, conditions .)
Assurer un réel relais d'information entre le public et le centre social
Réaliser des tâches administratives :
Réaliser des travaux administratifs en lien avec la secrétaire comptable (photocopies, courriers,
classements, traitements de données) et supports de communication
Saisir les inscriptions et procéder à certaines facturations
Profil recherché :
Vous appréhendez le travail en équipe de manière positive et avez un sens développé des relations
humaines vous permettant de vous adapter avec aisance à votre/vos interlocuteur.rice.s.
Qualités relationnelles (sens de l'écoute, du dialogue, sens de la réserve)
Capacité à travailler en équipe, autonome
Curiosité, dynamisme, créativité, ouverture d'esprit
Motivé, disponible
Compétences techniques ( logiciels bureautique)
Adaptation à des temps de travail occasionnels décalés (WE, soirées)

Experience: 2 An(s) - exp.en accueil obligatoire

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.