Assistant - Assistante Médico-Technique en Audioprothèse H/F - Alain Afflelou Acousticien

Entreprise indépendante sous franchise Alain Afflelou Acousticien.
Il y a 3 sites: Redon, Rennes et Cesson Sévigné.
Nous appareillons les personnes malentendantes et nous faisons également des protections auditives.
L'appareillage auditif se fait sur prescription médicale: nous entretenons donc un relationnel avec les médecins ORL et généralistes.
Nos patients sont suivis tout au long de leur vie pour avoir toujours un appareillage performant, et un lien social maintenu.Au sein d'un centre auditif de 80 m², vous assurez:
- l'accueil physique et téléphonique
- la réception des colis et mise en stock (ce sont des petits formats et petites quantités)
- la gestion de planning sur logiciel spécifique à l'audioprothèse
- le nettoyage et dépannage d'appareillage auditif (formation sur place)
- l'administratif (mailing, mutuelle, sécurité sociale, facturation, etc)
- la préparation des rendez-vous de l'audioprothésiste (être sûr que tout est prêt pour les consultations en terme de matériel)
Expérience avec les personnes âgées serait un atout.
Les horaires sont de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00, du lundi au vendredi.
Le travail se fait uniquement en présentiel. Selon vos disponibilités, un temps partiel peut être envisagé.
Débutant accepté si formation en secrétariat médico-social.

Experience: Débutant accepté - Mais avec formation administrative

Compétences: Techniques d'assemblage d'éléments de prothèses auditives,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Relayer de l'information,Assurer la gestion administrative d'une activité,Conseiller, accompagner une personne,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Etablir des éléments d'une commande,Gérer des réclamations et litiges,Organiser les rendez-vous et l'agenda d'un professionnel de santé,Préparer le matériel, les produits selon les indications du praticien et la nature de l'intervention

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.