Technicien - Technicienne Système Informatique H/F - Cmie Info Pro

Poste à pourvoir immédiatement.
Poste basé à Albi - déplacements ponctuels sur zone locale (mise à disposition d'un véhicule de société)
Pas d'astreinte - Prime de vacances
Mutuelle d'entreprise - Téléphone portable professionnel
35h hebdomadaires - Possibilités heures supplémentaires
Salaire mensuel bruts : 2 200€ à 2 400€

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Missions :
- Effectuer l'installation, la maintenance et le dépannage d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques et/ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation.
- Conseiller, assister et dépanner les utilisateurs à distance ou sur site
- Préparer, configurer et intégrer des équipements
- Réaliser la maintenance des infrastructures clients, les actions préventives et curatives
- Contrôler la sécurité et les performances des infrastructures clients
- Sauvegarder, migrer et récupérer des données
- Diagnostiquer des défaillances et mettre en oeuvre de solutions appropriées
- Analyser les besoins clients et proposer des services et des produits adaptés
- Suivre l'actualité technique relative au poste
- Participer aux réunions techniques d'avant et après interventions
- Suivi technique en lien avec le Service commercial : rédiger et transmettre rapidement les suivis d'intervention, rendre compte de ses missions

Profil :
- Expérience significative de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire avec contact clients impératif
- Priorisation à la satisfaction client
- Aisance relationnelle avec la clientèle comme avec les collaborateurs
- Bonne présentation, courtois
- Clarté et justesse de l'expression orale et écrite
- Polyvalence, rigueur, sens de l'écoute et de l'initiative
- Capacité d'analyse méthodique, gestion des priorités
- Autonomie et respect des délais et procédures
- Strict respect de la confidentialité des données
- Dynamisme, curiosité et envie

Compétences requises :
- Configuration et réparation de matériel : PC, tablettes, périphériques, routeurs, serveurs, switches.
- Outils de prise en mains à distance
- Réseaux et systèmes communicants (messagerie, passerelles Internet, serveurs web)
- Solutions de sécurité (firewall, antivirus.)
- Systèmes d'exploitation Windows, Linux et MAC
- Administration serveurs Linux (Debian, Ubuntu) et Windows
- Virtualisation HYPER-V, VMWARE, PROXMOX.
- Environnement Microsoft : Windows, Office, administration système Serveur Microsoft, Office 365, Azure AD
- Equipements de stockage mutualisés (NAS.)
- Technologies de sauvegarde
- Logiciels bureautiques

Experience: 2 An(s)

Compétences: Diagnostic de pannes informatiques,Formation des utilisateurs sur les outils informatiques,Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique,Gérer et déployer des logiciels à distance,Gérer les droits d'accès des utilisateurs,Gérer un parc informatique,Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données,Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de service,Résoudre les problèmes techniques de niveau avancé,Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques