Agent - Agente de Sécurité H/F - Carrefour

Nous recherchons un(e) agent(e) de sécurité interne (niveau 3) pour notre centre commercial Carrefour Tarnos.

Le poste consiste à assurer la sécurité des biens, des employés, et de notre clientèle au sein du magasin.
Missions principales :
Assister et participer aux briefs quotidiens animés par son manager.
Proposer son aide à des collègues plus juniors ou à d'autres équipes.
Accueillir les nouveaux embauchés, partager son expérience et participer à leur intégration : information, conseil...
Informer régulièrement sa hiérarchie de l'avancement du travail et alerter en cas de retard, de dysfonctionnement ou de litiges avec un transporteur.

Actifs
Accueillir, renseigner et orienter les clients au sein du magasin.
Dispenser les règles d'hygiène et de sécurité selon les consignes de sa hiérarchie et contrôler leur bonne application.

Marchandises ou Métier
Exercer les contrôles de fonctionnement (flux marchand, flux argent) nécessaires permettant notamment de détecter les vols, la casse et les pertes au sein du magasin, et mettre en place les mesures correctives nécessaires.
Contrôler la concordance des marchandises retournées avec les bons de retours et les filmer afin de les expédier aux fournisseurs.
Suivre l'application des plans de prévention et participer activement à l'anticipation des risques (exercice incendie, évacuation,.).
Gérer les litiges et incidents de premier niveau (clients, intervenants externes.).
Rédiger des comptes rendus sur chaque intervention du service sécurité afin de réaliser le suivi administratif du service.
Faire respecter les mesures de prévention liées aux risques professionnels et formaliser les interventions (main courante, consignes..).
Organiser et animer les formations obligatoires et facultatives liées à la sécurité ( SST, incendie, démarques, gestes et postures.).

Argent
Sensibiliser l'ensemble des collaborateurs à la lutte contre la démarque en rappelant les règles et procédures en vigueur.
Proposer des actions d'amélioration continue.
Aborder les changements avec ouverture d'esprit et avec l'attitude positive du « c'est possible ».
Travailler dans un esprit d'équipe positif et contribuer aux objectifs de l'équipe.

Vous devez être titulaire de la carte pro d'agent de sécurité + SSIAP 1 à jour + SST à jour

Travail sur 6j par semaine avec éventuellement le dimanche matin

13ème mois à partir d'un an d'ancienneté au 1er décembre
Participation
Ticket restaurant (3 mois d'ancienneté)
10% sur les achats avec la carte Pass (magasin, drive et carburant) à partir de 3 mois d'ancienneté

Experience: 1 An(s) - poste similaire

Compétences: Utilisation d'équipements de surveillance,Techniques de lutte incendie,Utilisation d'outils connectés,Actions et techniques de prévention, de sécurité et de secourisme,Service de sécurité incendie et d'assistance aux personnes de niveau 1 (SSIAP 1) - diplôme d'agent de service,Sécurité incendie,Habilitation Agent de prévention et de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Evacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Délivrer des autorisations d'accès,Contrôler une zone sensible,Réaliser une intervention nécessitant une habilitation,Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection,Détecter les comportements suspects,Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Protéger des personnes et des biens,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Relayer de l'information,Gérer une situation conflictuelle,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Adapter sa communication selon l'interlocuteur

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres commerces de détail en magasin non spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.