Gestionnaire Clientèle Professionnels - Lunel Portes de la Mer - CDI H/F - Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon

Description de l'entreprise

La Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon, acteur majeur sur son territoire, accompagne au quotidien l'ensemble des acteurs locaux et régionaux et leurs projets innovants.

Banque historique des particuliers, nous sommes aussi la banque des professionnels et des décideurs en région, avec près de 1.1 million de clients représentant environ 40% de la population du territoire.

Banque mutualiste, nous nous distinguons par une politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) engagée et durable, portée par nos mandataires et nos 1400 collaborateurs.

Banque digitale, nous proposons et développons les meilleurs outils au service de nos clients.

Attachés au capital humain, nous formons et accompagnons nos collaborateurs tout au long de leur carrière.

Nous faisons partie du groupe BPCE, 2ème Groupe bancaire français. Avec 100 000 collaborateurs, nous sommes au service de 35 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales.Poste et missions

Rattaché(e) au Directeur/Directrice de Clientèle Professionnels , vous êtes en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels dans le respect des objectifs commerciaux. Vous avez une démarche proactive et êtes très orienté(e) client, vous pérennisez la double relation de vos clients « professionnels » dans le respect des normes de risques (selon le niveau de délégations dont vous disposez).

Vous avez développé un fort intérêt pour le tissu économique local.

Votre objectif ? Être le garant de la satisfaction de vos clients dans un environnement fortement concurrentiel !

Plus concrètement, être utile à nos clients c'est quoi ?

- C'est développer commercialement le secteur dédié

- Traiter un plan contact du portefeuille

- Assurer la synergie avec les marchés spécialisés : Patrimoine, PME...

- Animer un réseau de prescripteurs et d'apporteurs d'affaires et représenter l'entreprise lors d'événements liés au marché.

- Assurer le reporting de l'activité du secteur confié auprès des Responsables

- Suivre et maîtriser le Risque clients du portefeuille (MAD...) et traiter le précontentieux

Nos avantages :

- Des agences rénovées et au coeur de la vie de quartier

- Perspectives de carrières/évolutions/mobilités locales et dans le Groupe BPCE

- CSE : réduction sur les voyages, billetteries, organisation d'événements, chèques vacances/culture, sections sportives, ...

- Mutuelle d'entreprise et dispositif prévoyance, Tickets restaurant

- Avantages bancaires (tarifs préférentiels)

- Un équilibre vie pro / vie perso : horaires fixes et proximité de votre domicile, congés (31 jours), 12 RTT

Un recrutement rapide en 2 étapes :

#1 : Réalisation d'un test de personnalité et d'un entretien avec un recruteur (RH)

#2 : Entretien avec un manager métier

Et la rémunération ? Une partie fixe + une part variable sur objectifs, ainsi qu'une prime d'intéressement/participation.

Profil et compétences requises

Si vous êtes...

Commercial(e) dans l'âme, le service client n'a aucun secret pour vous !

De formation Bac +3 et/ou expérience confirmée dans le secteur Banque Assurances, vous maitrisez parfaitement les techniques de ventes/prospections.

Vous maîtrisez l'offre particuliers et professionnels, ainsi que la dimension risques et les règles de conformité sur les marchés particuliers et professionnels. Vos capacités relationnelles et commerciales, votre rigueur et votre sens de l'organisation vous sont utiles pour réussir à ce poste.

Surtout, vous êtes animé(e) d'un fort esprit d'équipe.

En fonction de vos souhaits, des besoins de l'Entreprise et de vos compétences, vous aurez la possibilité d'évoluer professionnellement et relever les challenges que la CELR pourra vous proposer !

Si vous voulez en savoir plus sur notre quotidien, jetez un oeil sur notre page Welcome to the jungle et suivez-nous sur les réseaux sociaux

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Alors, prêt(e) à relever un nouveau challenge ? Rejoignez-nous !