Chef de Centre H/F - Domino RH

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.Missions principales :

Gestion de la production
- Organiser et superviser la planification et l'exécution des services, en assurant la disponibilité des ressources humaines et matérielles.

Management
- Animer les équipes, gérer l'absentéisme, intégrer et former les conducteurs, participer au recrutement, veiller au respect des obligations légales et accompagner les équipes sur le terrain.

Contrôle qualité
- Suivre les indicateurs de qualité et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue.

Sécurité
- Garantir la sécurité des collaborateurs et clients, appliquer la politique sécurité, analyser les données de conduite et gérer les déclarations d'accidents.

Gestion budgétaire
- Participer au suivi budgétaire, contrôler les unités d'oeuvre et préparer les paies.

Gestion des installations
- Assurer le bon fonctionnement des infrastructures et équipements.

Gestion des recettes
- Centraliser, contrôler et superviser les recettes et encaissements.

Relation client
- Assurer le suivi qualitatif des services et être l'interlocuteur privilégié avec la direction.

Astreinte
- Assurer la continuité du service via un système d'astreintes.

- Expérience significative dans le secteur du transport, idéalement dans un poste d'encadrement opérationnel dans le transport de voyageurs.
- Excellentes compétences managériales et capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
- Connaissance approfondie de l'exploitation de réseaux de transport, des obligations réglementaires et des règles de sécurité.
- Sens de l'organisation, esprit d'analyse et réactivité.
- Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et sens du service client.