Employé Administratif et Réglementaire - Service Réglementation et Police Administrative H/F - Fonction publique Territoriale

MISSION

L'employé(e) administratif(ve) et réglementaire au sein du Service Réglementation et Police Administrative participe à l'organisation du service en assurant l'accueil physique et téléphonique des usagers. Il (elle) assure la gestion administrative des dossiers relatifs aux attestations d'accueil, des dossiers de création, modification ou dissolution de syndicats professionnels, la préparation des certificats d'affichage, l'affichage des actes administratifs et la gestion des déclarations de piégeage.

Accueil des usagers :
· Vous accueillez physiquement et téléphoniquement les usagers ;
· Vous identifiez et répondez à leurs besoins de manière adéquate ;
· Vous expliquez les modalités de la réglementation ;
· Vous gérez les situations conflictuelles
· Vous orientez les usagers.
Gestion des dossiers du service :
Vous recevez les demandes, les contrôlez et les instruisez s'agissant :
· des attestations d'accueil ;
· des dossiers de création, modification ou dissolution de syndicats professionnels ;
· de la préparation des certificats d'affichage ;
· de l'affichage des actes administratifs ;
· de la gestion des déclarations de piégeage ;
· de la gestion des demandes d'autorisation de diffusion de musique amplifiée lors des manifestations.

Mise en oeuvre et participation à la politique de la direction et du service :
· Vous appliquez les méthodes et procédures de travail mise en place ;
· Vous êtes susceptible d'être force de proposition ;
· Vous mettez à jour les tableaux de bord relatifs aux missions ;
· Vous appliquez et mettez en oeuvre l'archivage des documents du service.

Vous assistez ponctuellement, si besoin, dans leurs missions les autres services de la direction de manière transversale.

PROFIL
- Discrétion et neutralité
- Rigueur
- Respect des consignes et procédures
- Qualités d'accueil physique et téléphonique des usagers
- Capacité à gérer des situations délicates face aux usagers
- Autonomie, adaptabilité, polyvalence
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Qualités relationnelles
- Goût du travail en équipe et en transversalité
- Dynamisme

CONDITIONS DE TRAVAIL
Lieu d'affectation : 17 rue Venel - 13100 Aix-en-Provence
Horaires : 38h30 - Disponibilité le soir et les week-ends selon des périodes (généralement) définies à l'avance
Rémunération statuaire + Rifseep + Ticket Restaurant + Prime " vacances " + prestations sociales, familiales & culturelles
Adresser votre candidature (lettre de motivation, CV, dernier arrêté de situation administrative pour les fonctionnaires)
avant le 06/11/2025