Responsable du Service Post Bac et Vae H/F - Ministère de l'Education nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche

A l'égard de la directrice, il assure le rôle d'appui, d'analyse et d'expertise dans les projets, contribuant fortement à la conduite du changement.
Le chef de service a une mission d'encadrement et de coordination pour l'ensemble de son domaine. Il assure un rôle d'expert et d'appui auprès des établissements et coordonne les échanges avec les ministères et les corps d'inspection nécessaires à l'organisation des missions. Il assure le pilotage des examens post bac, de l'ensemble des examens organisés au titre de la VAE et du bureau des diplômes conformément à la réglementation.
Au regard de son champ d'intervention, il acquiert la maîtrise des outils de gestion et applications métier afin d'accompagner l'équipe dans l'accomplissement des tâches nécessaires à l'organisation des examens.Il contribue à l'harmonisation des procédures et accompagne les gestionnaires et établissements dans la réalisation des procédures nécessaires et l'évolution des bonnes pratiques. Il contribue à la résolution des difficultés rencontrées par les gestionnaires et les chefs d'établissements. Il favorise le décloisonnement et permet l'amélioration de la qualité de service au regard de l'évolution importante du rôle d'accompagnement de la DEC.

Activités
Accompagner la directrice dans les projets de modernisation et poursuivre les procédures de dématérialisation
Rédiger les documents d'information à l'intention des gestionnaires, chefs d'établissements, membres de jurys,...
Suivre et actualiser les informations publiées sur le site académique
En lien avec le correspondant fonctionnel :
contribuer à développer les nouveaux outils de communication adaptés aux domaines et aux publics,
utiliser les nouvelles technologies pour faciliter et développer la communication et l'accès aux informations par les utilisateurs,
accompagner les chefs d'établissement dans l'utilisation des outils examens et à la pratique de la dématérialisation (Cyclades, Santorin, Imagin)
Elaborer des requêtes dans les applications nécessaires à l'organisation
Actualiser les procédures de gestion et tableaux de bord de gestion des examens.
Préparer et co-animer les réunions nécessaires au déroulement des épreuves avec le corps d'inspection et les établissements.
Veiller au bon déroulement des examens et effectuer les ajustements nécessaires.
Assurer le suivi des paiements et le contrôle interne des opérations liées à la pré-liquidation des frais liés aux missions.
Gérer le contentieux et les demandes de recours
Répondre aux différentes enquêtes et aux divers interlocuteurs en lien avec les gestionnaires.Formation, encadrement et accompagnement
- Accompagnement au changement et poursuite de la démarche de dématérialisation des procédures.
- Formation aux applications de gestion examens (Cyclades - Santorin - Imag'in) en lien avec le correspondant fonctionnel.
- Accompagnement des gestionnaires tout au long de la session en s'appuyant sur les nouvelles technologies.