Chargé de Clientèle H/F - Leader
- Montmorency - 95
- Intérim
- Leader
Les missions du poste
Leader est une agence d'intérim, spécialisée dans le recrutement et le placement de travailleurs temporaires. Elle propose des solutions flexibles aux entreprises pour répondre à leurs besoins en personnel, tout en aidant les candidats dans leur recherche d'emploi. Leader se distingue par sa connaissance des secteurs d'activité et son engagement à satisfaire clients et intérimaires.
Notre client est un groupe qui intervient dans plusieurs domaines : les services postaux, les services bancaires et d'assurance, la téléphonie mobile, les services numériques, le commerce en ligne, ainsi que la collecte et la vente de données.Leader Saint Ouen L'aumône cherche pour un très grand groupe : Chargé(e) de clientèle (h/f).
Vos missions principales :
- Assurer l'accueil des clients se présentant, tout en identifiant leurs besoins spécifiques.
- Mettre en avant les offres numériques et accompagner les clients dans leur adoption.
- Accompagner les clients dans l'utilisation autonome des services en ligne (selfcare).
- Suivre au quotidien les opérations des comptes (carte, chèque, découvert, prélèvement) pour assurer leur bon déroulement.
- Assurer la commercialisation des produits bancaires.
- Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial : réapprovisionner les produits, maintenir la propreté des lieux et garantir le bon fonctionnement des meubles de dépôt.
Détails du poste :
Type de contrat : Intérim
Diplôme : Bac +2
Heures par semaine : 35h/semaine
Salaire : 12,71 EUR / heure
Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe engagée, où la qualité du service et la satisfaction client sont au coeur de toutes les journées !
Le profil recherché
Le poste de Chargé(e) de clientèle (H/F) requiert une expérience préalable dans un poste similaire.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou équivalent, idéalement dans le domaine de la relation client.
Le candidat idéal doit faire preuve de compétences solides en communication et en gestion des relations clients afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.