Commercial Agence H/F - Rexel France

Vous aurez pour mission de développer les ventes en construisant une relation de proximité avec vos clients afin d'offrir la meilleure expérience client.

Vous assurerez un haut niveau de satisfaction en appliquant les standards de vente de qualité et en garantissant la meilleure solution commerciale.

VOS MISSIONS ET RESPONSABILITES

Relation de proximité :

- Assurer un accueil client convivial,
- Développer et maintenir le relationnel client avec un suivi personnalisé,
- Rendre l'agence attractive avec un marchandising adapté, et animer et dynamiser le point de vente

Assurer une satisfaction client :

- Proposer des services, des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées,
- Connaitre la globalité de l'offre REXEL pour mieux orienter le client en fonction de ses besoins,
- Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.

Respecter les règles et procédures internes :

- S'approprier et promouvoir les promotions commerciales,
- Appliquer les techniques de vente active,
- Gérer les litiges clients / fournisseurs et les avoirs éventuels.

Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l'adéquation de vos connaissances techniques et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :

- Votre sens de la relation et de la satisfaction client, votre esprit d'équipe
- Votre connaissance du monde de la distribution BtoB et de notre secteur d'activité