Technicien Informatique H/F - Up Skills Cadres et Experts

Upskills est une agence d'emploi temporaire spécialisée dans le recrutement et le placement de personnel qualifié pour des missions temporaires. Elle se distingue par son expertise dans l'accompagnement personnalisé des candidats et des entreprises.

Notre client, un leader dans le secteur des soins de santé privés en France, offre une gamme complète de services médicaux et chirurgicaux de haute qualité.MISSION

Rattaché au ROSI région Méditerranée Est, ce Technicien d'exploitation aura pour missions :

Mode SUPPORT :

Assurer la relation de proximité avec les utilisateurs

Assurer le traitement des incidents

Déclencher l'escalade et gestion des correctifs

Participer au traitement des incidents majeurs et gestion de crise

Participer au traitement des demandes standards et d'évolution

Appliquer les procédures de sécurité opérationnelles

Mode PROJETS :

Participer à la réalisation des tests unitaires et d'intégration avant la recette

fonctionnelle

Participer à la rédaction des documents techniques pour les SI locaux

Réaliser l'installation des postes utilisateurs

Assurer les remontées terrains aux ROSI et RSIR

Bac +2, première expérience appréciée en Technicien support, de proximité ou d'exploitation.


Compétences techniques : Savoir faire des matrice de flux, savoir gérer les incidents et les escalader, connaissances en paramétrage et débugging.


Environnement IT : Windows serveur, Hyper V, Fortinet, Aruba (WiFI & Switchs)


Compétences humaines : Bonne communication, habitude du service et de la satisfaction client.
Une connaissance et / ou de l'intérêt pour le monde de la santé, et pourquoi pas de certains logiciels ou éditeurs du milieu est un +