Recrutement - Collaborateur d'Agence Polyvalent H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre du développement de l'agence, je recherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour venir renforcer notre équipe.

Nous travaillons avec une clientèle locale composée de particuliers et de professionnels. Ce qu'on aime ici, c'est le lien de proximité avec les clients, la réactivité et le travail bien fait - sans perdre le côté humain.

Vos missions au quotidien :
- Accueillir les clients à l'agence et au téléphone
- Conseiller, établir des devis, gérer les contrats
- Suivre les dossiers administratifs
- Accompagner les clients lors de leurs sinistres
- Participer activement à la bonne organisation et à la qualité de service de l'agence

Profil recherché :
- Quelqu'un de rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les clients
- avoir fibre commerciale
- etre dynamique et solaire
- Bon relationnel, à l'écrit comme à l'oral
- À l'aise avec l'informatique
- Une expérience en assurance ou en relation client serait un plus (mais pas indispensable)

Ce que je propose :
- Un CDI 35h, basé à Caudry, du lundi au samedi ( 35h à repartir avec 1 jours de repos dans la semaine)
- Une équipe à taille humaine, dynamique et bienveillante
- Une vraie implication dans la vie de l'agence
- Des avantages :
o Mutuelle d'entreprise
o Tarifs préférentiels sur les contrats
o Des challenges internes (avec chèques cadeaux à la clé)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Concevoir un devis ou un projet de contrat,Conduire un entretien de vente,Contrôler la conformité des données,Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour un dossier, une base de données

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.