Assistant Relation Clientèle H/F - les Compagnons

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? N'allez pas plus loin !

CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.

Pour vous, près de 400 agences en France se mobilisent afin de trouver le poste qui vous convient. Adressez-nous votre CV !Description du poste * :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client situé à Aigues-Mortes, un Assistant relation clientèle. - Accueil physique et téléphonique des clients - Saisie des commandes dans SAP - Traitement des demandes et réclamations des clients - Mise à jour de la base de données clients - Collaboration avec les services internes - Réalisation d'avoir - Participation à l'organisation d'événements et de salons professionnels - Respect des procédures et normes de qualité Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Profil recherché * :
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Niveau d'études Bac - Excellentes compétences en communication et en relation client - Capacité à travailler en équipe et en transversalité - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Expérience de 2 ans en ADV ou service client Rejoignez une entreprise dynamique, où vous pourrez mettre en valeur vos compétences en relation clientèle et contribuer au développement de l'activité.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.