Exploitant - Exploitante IT H/F - Nxo Ocean Indien

NXO Océan Indien est le leader indépendant de l'intégration et de la gestion des flux digitaux des entreprises.Au sein de NXO Océan Indien, vous êtes en charge de l'exploitation, de la supervision et de la maintenance des infrastructures informatiques.

Vous veillez au bon fonctionnement et à la sécurité des systèmes et réseaux, et participez activement à la continuité du service.

Vos missions :
- Assure le maintien en condition opérationnel des environnements clients
- Assure la résolution des incidents techniques qui lui sont attribués
- Communique régulièrement au client sur le traitement des demandes et des incidents
- Contribue à la satisfaction client au travers du respect de nos engagements contractuels
- Réalise des demandes d'exploitation et d'administration (morning cheks, test de restauration, relevé des bandes de back-up,
- Assure le maintien des fiches techniques de notre base documentaire
- Participe à la mise en place des projets techniques
- Rend compte et sollicite le Responsable d'exploitation, le Responsable IT ou la Direction Générale lorsque la situation le nécessite
- Réalise des astreintes et travaux en heures non-ouvrées
- Garantit le renseignement des tâches administratives
- Respecte les processus et les méthodes des services afin de garantir le bon niveau de qualité attendu et permettre au back office de disposer d'informations fiables pour répondre aux demandes des différents interlocuteurs internes et externes
- Participe à l'évolution technique de l'organisation

Profil recherché :
- Expérience souhaitée de 5 ans minimum dans le domaine IT.
- Maîtrise des environnements Microsoft, Linux, et solutions cloud (Azure, O365).
- Bonnes connaissances en réseaux et sécurité informatique.
- Rigueur, autonomie et sens du service.

Lieu de travail : Sainte-Clotilde (La Réunion)
Prise de poste : Dès que possible

Pour postuler :
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : ****@****.**
Objet : Candidature - Exploitant / Exploitante IT

Experience: 5 An(s)

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Télécommunications filaires

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.