Technicien Assurance CDD 7 H/F - Groupama Grand Est

Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements.
De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses 392 164 sociétaires, 1 667 collaborateurs et 2 822 élus mutualistes.Notre réussite : Groupama Grand Est, c'est 92% de clients satisfaits
Notre ambition :
Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients !
Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre !
Groupama Grand Est : une entreprise qui te forme, t'accompagne et qui développe tes compétences via notre université.
Viens nous rejoindre !

Rattaché (e) au Service BO Entreprises, vos principales missions seront :
- Recueil et identification des besoins :
* prendre en charge les demandes client externe ou interne
* demander les informations nécessaires au traitement du dossier client et aux opérations de gestion du contrat
- Gestion des contrats :
* Etudier et valider les propositions d'assurance transmises par le réseau commercial en lien si nécessaire avec un souscripteur
* Mettre à jour les dossiers clients, éditer les attestations et documents contractuels, rédiger les courriers techniques
- Conseil, accompagnement et aide à la décision
* Informer et conseiller le client sur la gestion de son dossier
* Apporter un soutien technique au réseau commercial

Vous êtes titulaire d'une formation en assurance, Bac +2 minimum
Rigoureux(se), organisé(e), vous êtes force de proposition et votre goût du travail en équipe vous permet de travailler de manière transverse avec le réseau commercial et de faire le lien avec notre clientèle.
Vous possédez un bon relationnel et savez faire preuve de pédagogie