Charge Relation Client et Planification H/F - Adéquat

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.Notre agence Adéquat LYON TERTIAIRE recrute des nouveaux talents :

Nous recherchons un chargé de relation clients CRC (F/H) pour son client spécialisé dans la maintenance immobilière situé à Bron.

Poste à pourvoir dés que possible et jusqu'en fin d'année (possibilité de prolongation de la mission)

Au sein du centre d'appel de la société, vous aurez pour mission de :

- réceptionner et identifier les appels et mails entrants

- analyser les demandes et orienter vers la personne ou le service compétent

- planifier les interventions des techniciens en respectant les tournées et plages horaires

- réaliser des rapports concernant les interventions effectuées auprès des clients

- m ettre à jour les bases de données numériques internes (formation prévue

- accompagner la planification des interventions techniques (publipostage, appels sortants, mise à jour de tableaux de maintenance)

- gérer diverses tâches administrative

Horaires : 37h / semaine - 8h-12h et 13h00-16h30 (16h vendredi)

Profil :

De Formation : Bac à Bac +2

Vous justifiez d'une 1ère expérience réussie dans les métiers de la Relation Client et/ ou de la gestion de planning

Idéalement, vous avez déjà travaillé dans les métiers de service ou la maintenance immobilière

Rémunération et avantages :

- 1800 € brut sur 13,3 mois + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%

- Acompte de paye à la semaine si besoin,

Adéquat, Simplement pour vous !