Responsable de Secteur #Stj H/F - Soc Seguigne et Ruiz

SEGUIGNE & RUIZ est une entreprise de propreté dont le siège social se situe à Gleizé, près de Lyon. Notre société a été créée il y a 30 ans, par les dirigeants actuels M. SEGUIGNE et M. RUIZ qui ont débuté sur le terrain et qui l'on fait grandir jusqu'à aujourd'hui. L'évolution de la société est envisagée avec l'Homme et dans le respect de l'environnement. Elle garantit des prestations de qualité grâce à la présence de 250 salariés motivés et à l'utilisation d'outils et techniques performantsSeguigne et Ruiz est une entreprise de propreté, de 470 salariés, créée il y a plus de 35 ans.
Basée en région Rhône-Alpes, elle possède son siège social à Villefranche sur Saône (Gleizé) ainsi qu'une agence en région lyonnaise à Bron (69).
Seguigne et Ruiz intervient en Auvergne Rhône Alpes en B to B sur les secteurs tertiaires, industriels, médical ainsi qu'en copropriétés.

Nous recrutons un Responsable de secteur rattaché au service Exploitation de l'agence de Bron. Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous devrez:
* Gérer un portefeuille clients existant et évolutif :
- satisfaction et fidélisation clients
- application et respect du cahier des charges
- suivre les contrats
- gérer les réclamations
* Manager une équipe d'une cinquantaine d'agents :
- Encadrer, former et superviser les agents
- Organiser les plannings,
- Assurer l'intégration des nouveaux agents
* Veiller à l'application stricte du droit du travail sur chantier :
- Respect des règles et normes spécifiques
- Assurer la conformité des interventions aux dispositions légales, règlementaires et contractuelles
- Garantir l'utilisation des équipements de protection sur les chantiers
*Assurer la santé et sécurité de vos équipes :
- Mettre en oeuvre et superviser les actions de prévention de sécurité et santé au travail
- Effectuer des audits sécurité
*Participer à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences de l'équipe :
- Déterminer et gérer ses recrutements en collaboration avec le service RH
- Réaliser les entretiens professionnels
- Proposer des actions de formation et de développement des compétences pour ses agents

Vos conditions de travail :
horaires : 35h/semaine avec horaires variables selon les besoins d'exploitation
environnement : Poste terrain, nécessitant des déplacements fréquents pour superviser les équipes et assurer un suivi client
Avantages : Véhicule de service, téléphone portable, ordinateur portable

Profil recherché :
- bonne connaissance des techniques de nettoyage ainsi que des normes d'hygiène et de sécurité
- sens accru du service client
- rigueur administrative et organisationnelle
- autonomie et polyvalence

Rémunération et avantages :
- niveau MP2 selon la grille de salaires de la convention collective du secteur de la propreté
- prime sur objectifs
- prime d'assiduité
- participation
- mutuelle
- CE

Experience: 2 An(s)

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Contrôler la qualité du service fourni par l'équipe,Définir le mode de nettoyage en fonction des salissures et des supports,Organiser le travail d'une équipe,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.