
Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F - Pizzza Snack Del Mondo
- Harfleur - 76
- CDI
- Pizzza Snack Del Mondo
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) standardiste motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique composée de 7 salariés. Profil débutant accepté.
Vos missions principales :
- Accueillir et installer les clients
- Prendre les commandes et les servir
- Répondre aux appels téléphoniques
- Utiliser des outils informatiques pour la gestion des commandes et réservations
- Assurer la propreté et l'organisation de la salle
Profil recherché :
- Capacité à créer une atmosphère agréable pour les clients
- Maintenir une ambiance chaleureuse au sein de l'équipe et avec la clientèle
- Dynamisme et volonté de contribuer activement à la satisfaction des clients
- Attention aux détails et respect des procédures
- Utilisation basique des outils informatiques (réservation, caisse)
Conditions de travail :
Horaires : Du mardi au dimanche de 10h30 à 14h00 et de 18h00 à 22h30
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.