Chargé de Billetterie et de Médiation H/F - Communaute Com Pays d Uzes

La communauté de communes Pays d'Uzès est une communauté de communes rurales organisée autour d'une ville-centre de 9000 habitants, Uzès ville d'Art et d'Histoire et cité ducale. Elle est située à proximité des agglomérations de Nîmes, Alès, Bagnols et même Avignon, au coeur du Gard. Forte de ses 35 communes, la communauté de communes Pays d'Uzès regroupe un ensemble cohérent de plus de 30 000 habitants.
L'Ombrière propose une programmation variée et ouverte à tous. Espace hybride où se mêlent création artistique, spectacles et conférences, toute la culture s'y exprime : théâtre, danse, musique, etc. Mais aussi des mises à disposition d'associations locales ou des locations événementielles, notamment en relation avec l'office de tourisme.

MISSIONS
Billetterie
- Accueillir les publics
- Participer à la gestion du logiciel de billetterie en fonction de la spécificité des tarifications et des jauges
- Gérer les réservations de places et l'émission des billets
- Accompagner le public dans ses démarches
- Gérer les invitations professionnelles
- Produire des états statistiques et des bilans relatifs à la fréquentation des évènements

Régie de recette billetterie
- Participer à la mise en place et au suivi des tableaux de gestion de la régie de recettes
- Participer à la gestion de la régie
- Participer au lien avec la trésorerie

Développement des publics et médiation
- Travailler au développement des publics
- Proposer des actions et des programmes de médiations, en lien avec la direction des actions culturelles
- Accueillir des groupes dans le cadre de médiations, en lien avec la direction des actions culturelles

Participation au fonctionnement de l'Ombrière
- Participer à la diffusion des outils de communication et à l'affichage
- Participer à la mise en place des évènements
- Participer aux réunions d'équipe

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Profil culture,Avoir le sens du relationnel

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.