Veilleur - Veilleuse de Nuit H/F - CDRS

Le Centre Départemental de Repos et de Soins de Colmar (CDRS) est un établissement public de santé de 630 lits, situé à Colmar. Il accueille des personnes âgées ainsi que des personnes en situation de handicap.

L?établissement dispose de moyens matériels et humains qui permettent d?assurer dans les meilleures conditions ses missions de soins, d?accueil et d?hébergement ainsi que ses missions d?accompagnement des activités de la vie sociale.QUI SOMMES NOUS ?

Le Centre Départemental de Repos et de Soins de Colmar (CDRS) est un établissement public de santé de 630 lits, situé à Colmar. Il accueille des personnes âgées ainsi que des personnes en situation de handicap.

L'établissement dispose de moyens matériels et humains qui permettent d'assurer dans les meilleures conditions ses missions de soins, d'accueil et d'hébergement ainsi que ses missions d'accompagnement des activités de la vie sociale.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Le CDRS est un établissement agréable et innovant, notamment grâce à :
- des bâtiments agréables, parc,
- le développement de la Télémédecine,
- l'utilisation de robots pharmaceutiques pour une dispensation nominative,
- une équipe IDE de nuit dédiée en soutien des EHPAD du territoire (ASTRIDE),
- des appartements thérapeutiques,
- les recherches,
- des Groupes experts,
- une démarche de qualité de vie au travail (QVT) : places en crèche, consultations ostéo, yoga, .

LE SERVICE

Le CDRS recrute un Veilleur de nuit H/F à temps pleins à pourvoir dès que possible en CDD de remplacement.

LE POSTE

Missions principales

- Surveiller de nuit et assurer la sécurité des personnes et des biens
- Accueil, orientation et information des usagers
- Renseigner et orienter tous les appels téléphoniques
- Recherche des numéros de téléphone pour les services et les résidents
- Recueil des messages à destination des personnels
- Réception et transmission des messages d'alarmes et de pannes
- Intervention et traitement d'urgence suite à alerte ou / et situation à risques dans le domaine hygiène-sécurité-santé-environnement (HSE)
- Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
- Recueil / collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité
- Surveillance du fonctionnement et de la disponibilité des équipements ou systèmes, dans son domaine d'activité
- Vérification de l'accessibilité des voies de circulation sur le site et en périphérie des bâtiments

Relations professionnelles les plus fréquentes

- Les services pour la transmission des appels et l'orientation des usagers
- Personnels de gardes, administratives, médicales et technique,
- Services d'intervention et de soins d'urgence, service de police ou de gendarmerie pour des prises en charge particulières

Qualités et savoir-faire

- Manipuler avec aisance le standard téléphonique
- Traiter des appels téléphoniques simultanés
- Reformuler une demande de renseignement
- Utiliser toutes les fonctionnalités de l'autocommutateur
- Repérer rapidement l'interlocuteur demandé lors d'un appel
- Orienter rapidement l'interlocuteur vers le bon poste
- Evaluer l'urgence d'un appel et alerter
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence
- Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives / préventives
- Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité.
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles

PROFIL RECHERCHÉ

Le Brevet de secourisme 1ER degré et le Diplôme SSIAP 1 sont requis.
Vous êtes autonome, rigoureux, à l'écoute/disponible, ponctuel, et organisé.

HORAIRES

Nuit : 21h00 - 7h00

CONDITIONS DE RECRUTEMENT

Contrat proposé
CDD de remplacement renouvelable.

Rémunération
A définir selon le profil du candidat en tenant compte des grilles de rémunération de la fonction publique hospitalière.

Vous êtes intéressé ?
Envoyez votre CV détaillé et votre lettre de motivation à l'attention de M. DUBUY, Directeur du CDRS à : contactrh@cdrs-colmar.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.