Service Client H/F - PROMAN

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Conseiller service client H/F

Rattaché au responsable de département service clients, vous serez un ambassadeur du service client au sein d'une équipe de plusieurs collaborateurs.

MISSIONS :

- Accueillir et orienter le client de manière professionnelle.
- Procéder aux opérations d'encaissement de façon fiable, rapide et sécurisée pour chaque flux de marchandise.
- Assurer le respect des procédures du département.
- Proposer les services FNAC (carte adhérent, services, financement, détaxe...) et être le principal interlocuteur du client.
- Participer à la remontée des dysfonctionnements observés dans le magasin et au sein du département.
- Assurer le bon suivi des plans merchandising concernant les coffrets et les cartes cadeaux en équipe.
- Veiller au bon fonctionnement des caisses réversibles et aider à l'atteinte des objectifs d'équipe, notamment en accompagnant les clients lors des encaissements.
- Maintenir les postes de travail en bon état (propreté, approvisionnement en consommables, gestion des inventaires).

Lieu de la mission : Poitiers centre
Type de contrat : intérim
Rémunération : 11.98 euros
Horaires de travail : amplitude horaires 10h 19h

Mission à pourvoir immédiatement.

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Une expérience dans la relation client est obligatoire pour ce poste.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.