Key Account Manager H/F

Qui sommes-nous ?



Falko est un cabinet indépendant de recrutement et de consulting, basé à Belfort
et spécialisé dans les profils techniques pour l'industrie en Bourgogne
Franche-Comté et Alsace. Nous proposons des opportunités en CDI ou en mission,
en partenariat avec des experts indépendants, pour des projets stimulants. Grâce
à notre approche personnalisée et bienveillante, nous vous accompagnons vers des
challenges techniques qui allient performance et épanouissement professionnel.Contexte

Entreprise spécialisée dans l'automatisation industrielle propose des solutions
personnalisées pour différents secteurs comme l'aérospatial, l'automobile et la
santé. Elle développe des systèmes automatisés pour l'assemblage, les tests et
la gestion des matériaux. L'entreprise est présente à l'international et aide
ses clients à améliorer leur efficacité de production grâce à l'intégration de
robots et de technologies avancées.

Dans le cadre du développement de ses activités, nous recherchons un(e) Key
Account Manager H/F.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez en charge de la gestion et du
développement d'un portefeuille client dans votre domaine de spécialisation, en
lien avec la stratégie commerciale de l'entreprise.

MISSIONS PRINCIPALES

Vos responsabilités incluent :

* Prospection et acquisition de nouveaux projets : Identifier de nouvelles
opportunités et développer des relations avec des prospects clés pour élargir
le portefeuille de clients.
* Acquisition d'avant-projets et offres :
* Analyser les appels d'offres reçus et élaborer des offres complètes, y
compris le chiffrage des solutions techniques.
* Organiser et participer aux réunions de validation des offres avec les
clients.
* Remise d'offres et négociations :
* Appliquer le processus de vente conformément aux normes de certification
ISO.
* Définir des actions stratégiques pour chaque opportunité et participer
activement aux réunions techniques et commerciales avec les clients.
* Prise de commandes :
* Informer la direction de la décision des clients, organiser les réunions
nécessaires avec la direction technique.
* Gérer les commandes de plus de 100 000€, effectuer les relances clients et
assurer l'obtention des paiements.

Service Après-Vente (SAV) : Assurer un suivi auprès du service SAV et des
clients pour garantir la satisfaction continue après la livraison des projets.

PROFIL RECHERCHÉ

* Bac +2 à Bac +5 ou équivalent par expérience professionnelle.
* Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement de
lignes d'assemblage.
* Connaissance approfondie des fondamentaux de la vente en BtoB et de la
gestion de grands comptes.
* Compétences techniques en mécanique, automatisme ou électricité.
* Bonne maîtrise de l'environnement commercial et industriel.
* Anglais professionnel impératif (niveau C1 minimum).
* Disponibilité pour des déplacements fréquents en France et à l'étranger.

SAVOIR-ÊTRE :

* Leadership et capacité à gérer des projets complexes.
* Rigueur, organisation et force de proposition.
* Excellentes capacités de communication et d'écoute.
* Esprit d'équipe et aptitude à convaincre.
* Forte capacité de synthèse et d'analyse.

CONDITIONS :

* Type de contrat : CDI.
* Lieu de travail : Basé en France, avec déplacements fréquents en France et à
l'étranger.
* Rémunération : Prime variable, véhicule de fonction, téléphone et ordinateur
portable, mutuelle, tickets restaurant, télétravail, RTT, CSE (chèques
vacances, cadeaux de Noël, etc.).
* Poste à pourvoir : Immédiatement.