Responsable Applicatif - Périmètre Run - Secteur Retail H/F - Objectware

Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations.
Le groupe représentant plus de 780 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 80 M€ de CA.

Objectware est un acteur historique du conseil IT en Finance, Banque et Assurance. Depuis 2012, nous développons de nouveaux d'autres secteurs d'activités tels que les Utilities, les Télécoms, l'Industrie et les Services Publics.

Notre activité couvre la totalité des cycles de vie d'un Système d'information (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).

Lien vers notre site : https://www.objectware.fr/Pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur Retail nous recherchons un Responsable Applicatif ( H : F) afin de :

Rejoindre une équipe « Build&Run » en lien étroit avec des utilisateurs en France et à l'étranger, les équipes d'organisation métier, les administrateurs métier, les experts IT (infrastructure & production, sécurité, architecte, ) et nos partenaires externes (partenaires logistiques, éditeurs de solution SaaS,...)

Assurer le maintien en conditions opérationnelles. La satisfaction utilisateur est primordiale.

Suivre et piloter l'activité : partage d'indicateurs, plan d'actions préventives, correctives et gestion des demandes d'évolutions et de service, respect des SLAs.

Travailler en collaboration avec les autres membres de la team IT et plus particulièrement le Product Owner, les développeurs et les Responsables d'applications sur d'autres périmètre que le sien.

Proposer et mettre en place des solutions afin d'améliorer la qualité de service rendue aux utilisateurs

Mettre en production des nouvelles versions et ou des projets de sécurisation du SI avec des enjeux de disponibilité et de performance.

Maîtriser le paramétrage et les flux des solutions à maintenir et leur plan de production.

Être en proximité des collaborateurs métiers qu'il dessert.

Vous avez une expérience réussie (Au moins 5 ans) en tant que Responsable d'application
Vous faites preuve d'autonomie et de polyvalence

Force de proposition

A l'aise fonctionnellement

Connaissance sur le périmètre des entrepôts et sur le transport maritime / routier appréciées

Connaissances techniques : SQL / Talend / Conception et Développement de Flux de données / Jira, Confluence / Service Now / GCP (Alimentation de Dataset), BigQuery / Shell / Python / Datadog / Création API