Technicien Itinérant de Maintenance Service Après-Vente SAV H/F - Lynx RH

Chez Lynx RH notre approche est confidentielle, humaine et transparente.

Nous sommes spécialisés dans l'IT, l'ingénierie et les fonctions support, et nous avons une conviction forte : chaque recrutement est avant tout une rencontre humaine.Notre client, spécialiste reconnu dans la conception de machines industrielles, développe depuis plusieurs années des solutions innovantes adaptées aux besoins de ses clients. Dans le cadre du renforcement de son équipe, il recherche aujourd'hui un Technicien SAV (H/F).

Après validation des étapes de production machines, le Technicien SAV assure le suivi, l'installation et la maintenance des équipements conçus par l'entreprise.

Véritable référent technique auprès des clients, il intervient lors de l'installation, de la mise en service et du suivi de production, jusqu'aux prestations de maintenance après-vente.

Vos missions

Missions principales

- Suivre et valider les étapes de production (machines et sous-ensembles).
- Assurer un support technique et opérationnel aux équipes atelier et SAV.
- Réaliser la saisie et le reporting des activités.

SAV & Maintenance

- Diagnostiquer et résoudre les pannes ou dysfonctionnements.
- Rédiger les rapports de diagnostic et assurer la traçabilité.
- Réaliser les opérations de maintenance prévues dans les contrats.
- Remonter les non-conformités aux services concernés (client, technique, qualité).

Installation & Formation

- Installer et mettre en production les machines en France ou à l'étranger.
- Assurer le montage/câblage, en lien avec l'automaticien.
- Former les opérateurs et équipes de maintenance chez le client.
- Transmettre le savoir-faire aux équipes internes.
- Être force de proposition lors des interventions (améliorations, innovations).

Responsabilités

- Garantir l'installation, le fonctionnement et le respect des plannings.
- Assurer la qualité des diagnostics, analyses et solutions proposées.
- Collaborer avec les chargés d'affaires et le service client.
- Respecter les processus internes, règles QHSE et assurer une maintenance de 1er niveau en atelier.
- Garantir la fiabilité et la qualité des informations saisies dans les comptes rendus.

Pré-requis

- Connaissances techniques générales mécanique, pneumatique, électrique et hydrauliques.
- Titulaire des habilitations nécessaire au champ d'action.
- Connaissance de l'anglais technique et courant.
- Connaissance des procédures spécifiques entreprise d'intervention, de résolution de problèmes techniques.
- Connaissances et maitrise des différents outils informatiques usuels et métier.

Profil recherché

- Etre organisé et rigoureux.
- Être capable d'évaluer le degré d'urgence des pannes ou dysfonctionnements pour gérer les priorités.
- Être capable de s'adapter à différents types d'interlocuteurs, selon leurs niveaux technique.
- Savoir transmettre son savoir et sa pratique.
- Avoir l'esprit d'équipe.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 35000 € - 40000 € par an