Gestionnaire Locatif - Marseille H/F - Groupe Vilogia

Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.
Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au coeur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000 personnes partout en France et permettons, chaque année, à près de 500 familles de devenir propriétaires.

Engagement et RSE :
Depuis 2023 nous sommes société à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat.
Nos 3 missions :
- bâtir durable pour être utile à la planète,
- loger abordable pour être utile aux territoires,
- et accompagner solidaire pour être utile à la société.

Ce que nous recherchons :
Des talents qui partagent nos valeurs : utilité sociétale, esprit d'entreprendre et performance collective.

Alors si notre ADN vous parle, c'est par iciRattaché(e) à la Responsable de Gestion Immobilière du Territoire Grand Sud, nous recrutons un(e) Gestionnaire Locatif, intervenant à la fois sur la gestion locative et l'appui à la gestion des copropriétés.

Vos missions principales :

Gestion locative :

Traiter les demandes et réclamations des locataires liées à la vie du bail et à l'entretien des logements.
Assurer le suivi des sollicitations techniques et commerciales, en lien avec les services internes et les prestataires.
Qualifier les demandes, organiser des rendez-vous si nécessaire, et garantir des réponses fiables et dans les délais.
Participer à la gestion des problématiques liées aux parties communes et aux espaces extérieurs.

Appui à la gestion de copropriété :

Répondre aux demandes des copropriétaires par tous canaux (accueil, téléphone, mail, courrier...).
Rédiger des communications et notes d'information à destination des clients et partenaires.
Contribuer à la préparation et au bon déroulement des Assemblées Générales et Conseils Syndicaux.
Assurer le suivi administratif des copropriétés (mise à jour des données, contrats, diagnostics...).
Participer à des réunions techniques ou de pilotage (AG, chantiers, appels d'offres...).
Appuyer le montage de dossiers de financement et de subventions en lien avec le pôle technique.

Formation ou expérience en gestion locative ou copropriété.
Sens du service client, rigueur, autonomie et capacité à travailler en transversalité.
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers.