Stage - Assistant Chargé d'Exploitation H/F - Bassetti

La société BASSETTI FRANCE, filiale du Groupe BASSETTI est Editeur et Intégrateur de logiciels de gestion de données techniques et scientifiques. Ses clients sont de grandes entreprises internationales dans les domaines de l'aéronautique, l'énergie, la pharmacie, l'automobile, les transformateurs de matières et fabricants de produits manufacturés, telles qu'AIRBUS, AREVA, EDF, PIERRE FABRE, RENAULT, SAFRAN, SCHNEIDER ELECTRIC, THALES... Avec plus de 250 Ingénieurs, le groupe Bassetti se répartit dans les agences de Grenoble, Annecy, Lyon, Bordeaux, Nantes, Paris et Toulouse et marque sa présence à l'international au travers de ses filiales : Chine, Canada, Etats-Unis, Inde, Allemagne. Pour soutenir sa croissance, BASSETTI a besoin de nouveaux Talents !Intégré(e) au sein de notre équipe de maintenance et exploitation, vous travaillez avec une équipe d'experts pour enrichir vos compétences à travers le monitoring, l'installation et la gestion de notre logiciel TEEXMA®. La société BASSETTI développe un logiciel de gestion de données techniques : résultats d'essais de laboratoire, données matériaux, référentiel de connaissance, etc. Doté d'un grand nombre de fonctionnalités et hautement paramétrable, la gestion de ces composants techniques permet de travailler sur les composants/éléments suivants :

- Compétence SysAdmin principalement sur Windows serveur
- Utilisation du monitoring Datadog/zabbix
- Service windows
- Active Directory
- SAMLv2
- Outil glpi de suivi

Rapidement autonome grâce à une période forte d'accompagnement, vous êtes amené(e) à travailler sur les technologies innovantes, un regard neuf est attendu pour faire évoluer nos processus et notre productivité à travers des scripts, l'utilisation de nouveaux composants, ect. En rejoignant notre équipe jeune et dynamique, vous intégrez une société en pleine croissance et êtes au coeur des opportunités internationales du Groupe. Votre travail consistera à :

- Superviser et vérifier l'état des ressources informatiques.
- Contrôler et analyser le déroulement des travaux et le fonctionnement des systèmes, des réseaux, des outils et des périphériques.
- Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives; rôle de support.
- Déclencher ou planifier les interventions de maintenance et contrôler la conformité des interventions.
- Conseiller et apporter une assistance technique à des utilisateurs, des clients et des services.
- Monitorer le fonctionnement de ressources d'exploitation spécifiques.

PROFIL & COMPÉTENCES

- Avoir un bon relationnel client
- Anglais technique oral/écrit
- Compétence SysAdmin
- Savoir le fonctionnement d'un site web/DNS
- Connaître les serveurs windows / SQL
- Connaître les types d'authentification possibles avec des outils (ex : Active Directory / SSO SAMLv2..)
- Bonus connaissance en SMTP / GPO et scripts / bases ou certification ITIL / savoir faire des requêtes SQL /Connaissance AWS
- Connaissances basiques outils de ticketing
- Savoir où trouver des logs d'erreurs sur IIS/serveurs et les comprendre

Par votre créativité, vos observations et votre force de proposition, vous participez aux évolutions techniques et fonctionnelles de la gestion du logiciel.