
Technicien de Maintenance Hardware H/F - Lynx RH
- Lyon 1er - 69
- CDI
- Lynx RH
Les missions du poste
Sud de Lyon - Informatique / Maintenance
Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les fonctions supports, recherche pour l'un de ses clients basé au sud de Lyon, un Technicien Maintenance Hardware en CDI.
Vous souhaitez allier technique et contact client ? Rejoignez une entreprise reconnue pour son savoir-faire et son esprit d'équipe, et contribuez au bon fonctionnement du parc de ses clients professionnels.
Vos missions
Missions
En véritable relais terrain de la qualité de service, vous interviendrez directement chez les clients pour :
- Installer, dépanner et assurer la maintenance du matériel informatique et bureautique (imprimantes, écrans, périphériques, etc.)
- Identifier les causes de pannes et effectuer les réparations dans le respect des procédures internes
- Garantir le bon suivi de vos interventions (reporting, commandes de pièces)
- Accompagner les utilisateurs finaux en leur apportant des explications claires et pédagogiques
- Collaborer étroitement avec l'équipe support/back-office
- Contribuer à la satisfaction client en appliquant rigueur, méthode et sens du service
Pré-requis
Permis B indispensable (déplacements réguliers sur la région lyonnaise)
Notre processus de recrutement
Nous avons à coeur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent :
- Analyse de votre candidature
- Entretien téléphonique avec Marc-Olivier, directeur d'agence, spécialisé dans les métiers de l'informatique et du support technique (10 min) - pour faire connaissance et valider les premiers critères
- Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques
- Entretien avec notre client
- Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche
Tout au long du processus, vous serez informé(e) des étapes et des délais.
Profil recherché
De formation en maintenance informatique (ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement technique terrain.
Autonome, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez intervenir sur site et résoudre les problématiques avec professionnalisme.
Votre curiosité pour les nouvelles technologies et votre sens du service client feront la différence.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 23000 € - 30000 € par an