Technicien de Maintenance Informatique - Grand Belfort Com. d'Agglo H/F - Fonction publique Territoriale
- Belfort - 90
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Rattaché à la direction des Systèmes d'Information du Grand Belfort, le technicien de maintenance informatique gère le parc informatique. Il réceptionne les demandes d'interventions et accompagne les utilisateurs.
* déploie des masters sur les postes en vue du renouvellement du parc
* crée des scripts d'automatisation, des masters de postes, des comptes dans Active Directory
* réceptionne les demandes d'intervention et les incidents
* gère les priorités et communique vers les interlocuteurs avec pédagogie
* effectue le premier diagnostic et la résolution des problèmes
* accompagne les utilisateurs (nouvel arrivant, support technique, installation d'applications)
* gère le parc informatique avec le logiciel dédié et suit les échéances de renouvellement
* réalise une veille soutenue de la sphère informatique
Le profil recherché
*BAC / Bac +2 en maintenance informatique ou expérience équivalente
* curiosité et intérêt pour la résolution d'incidents
* maîtrise de l' environnement Microsoft Windows (matériels et logiciels), des
logiciels bureautiques, des outils Web, nomades et des fondamentaux réseaux
* une première expérience dans la gestion de parc informatique est un plus
* sens de l' organisation, esprit d'initiative et capacité à travailler en équipe
* capacité à formaliser son activité
* permis B