Chargé de la Délivrance des Titres aux Étrangers à la Sous-Préfecture de Torcy H/F - Fonction publique de l'État

Groupe RIFSEEP: 2
Vos activités principales:
- Instruction des dossiers de demandes de titres de séjour (renouvellements, premières demandes sauf régularisations, modification et duplicata) : accueil des usagers au guichet ou en ligne via le logiciel ANEF
- Vérification des pièces du dossier
- Prise de décision, sous la responsabilité du chef de section/adjoint et cheffe de bureau
- Instruction des demandes d'accès à la carte de résident
- Envoi des titres de séjour en fabrication
- Réception des cartes de séjour et remise aux intéressés
- Participation à des groupes de travail d'amélioration continue de la qualité
- Traitement du courrier arrivée et des mails sur la boîte fonctionnelle
- Numérisation des dossiers pris au guichet

Votre environnement professionnel:
Activités du service
Les agents du bureau des étrangers reçoivent les demandes de titre de séjour des usagers au guichet ou via l'ANEF, assurent l'instruction des dossiers à compétence de la sous-préfecture. Ils vérifient les dossiers et prennent la décision concernant ces demandes, sous la responsabilité de l'encadrement. Ils dirigent les dossiers, le cas échéant, vers le correspondant fraude pour des refus de séjour, des OQTF et des retraits de titre. Ils délivrent les récépissés. Ils éditent les maquettes et envoient les dossiers au centre de fabrication. Ils reçoivent les titres de séjour et les remettent aux intéressés. Ils délivrent les visas collectifs. Ils traitent le courrier physique et informatique.
Les agents du bureau doivent être forces de proposition au vu de l'amélioration continue, la recherche du résultat et de la performance et le bien être au travail..
Composition et effectifs du service
Le service des étrangers est composé de 25 agents: 9 agents de catégorie B et 7 agents de catégorie C, 3 contractuels et 2 services civiques. Il est encadré par un agent de catégorie A, secondé par un adjoint de catégorie A et de 2 chefs de section de catégorie B.
Liaisons hiérarchiques
La cheffe de section en charge de la communication, qualité, droit au séjour et logistique.
La cheffe de section en charge du de l'ordre public, de la fraude documentaire et des relations avec les forces de l'ordre
L'adjoint de la cheffe de bureau des étrangers
La cheffe de bureau des étrangers
Le secrétaire général de la sous-préfecture
Le sous-préfet
Liaisons fonctionnelles
Préfecture de Seine-et-Marne - Autres préfectures - commissariat de Police - services consulaires

Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques
niveau pratique
requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise
requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau maîtrise
à acquérir
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation
niveau maîtrise
à acquérir
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise
requis
Savoir analyser
niveau maîtrise
requis
Savoir-être
savoir s'adapter
niveau maîtrise
requis
savoir accueillir
niveau expert
requis
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise
requis
Vos perspectives:
Les compétences mises en oeuvre sur le poste vous permettront d'acquérir une bonne expérience en termes d'accueil du public et de connaissances réglementaires du droit des étrangers.
Durée attendue sur le poste: 3 ans