Hôte - Hôtesse de Caisse Weldom Saint Raphaël H/F - Ste Raphaeloise de Distribution

Weldom Martin : une histoire qui dure, un avenir à construire ensemble !
Entreprise familiale, créée à Marseille en 1967, le groupe Martin n'a cessé d'évoluer depuis sa création.
Aujourd'hui, nous comptons 13 magasins sur 4 départements : les Bouches-du-Rhône, le Var, les Alpes de Haute-Provence et le Gard, avec 12 magasins sous enseigne Weldom et un magasin Gadec à Vitrolles.

En 2024, ce sont plus de 3 millions de personnes qui nous ont fait confiance, pour un total de près de 11 millions de pNous recrutons pour de magasin Weldom Saint Raphaël, un/une hôte/hôtesse de caisse.
Grâce à ton attitude positive et conviviale, tu fais vivre une expérience authentique et sur-mesure à chacun de nos clients,

Tes défis au quotidien :
- Accueillir chaque client comme s'il était un client VIP
- Promouvoir les avantages de la carte de fidélité auprès des clients
- Faciliter la vie du client en lui proposant des services adaptés
- Garantir au client un encaissement rapide et fiable
- Animer des moments de partage avec nos clients
- Participer à la vie du magasin

Pour relever ces challenges :
- Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel
- Tu échanges facilement avec les clients
- Tu aimes de travail en équipe

Ton entourage dit de toi que :
- Tu es souriant(e) et accueillant(e)
- Tu es dynamique
- Tu es organisé(e)
- Tu es rigoureux(se) et fiable
Tu disposes d'une formation dans l'encaissement et le service client, tu souhaites t'investir dans un métier passionnant qui t'offre de réelles opportunités d'évolution.
Alors rejoins-nous !!!

Experience: 1 An(s)

Compétences: Connaissance des produits et services,Connaissance des promotions en cours,Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Règles et consignes de sécurité,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Respect des procédures de fermeture de caisse,Utilisation de caisse informatisée,Accueillir, orienter et renseigner un client,Appliquer les promotions et les offres spéciales,Clôturer une caisse,Désactiver l'antivol d'un article,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisse,Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Procéder à l'encaissement,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les protocoles de sécurité en vigueur,Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.