Employé·e de Résidence H/F - Accompagnement Promotion Insertion Api P

API Provence oeuvre depuis sa création en 1990 pour promouvoir le droit au logement comme un droit fondamental.

L'association, qui compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs, a pour objet de participer, dans la région PACA, à la mise en oeuvre d'une politique d'accueil, d'accompagnement et d'insertion par l'habitat et par l'économique, des jeunes, des familles et des personnes en difficulté ou exclues.

Nous gérons un parc immobilier de plus de 2500 logements pour proposer un logement adapté à chacun.

L'Association recherche un(e) employé(e) de résidence (H/F) pour sa résidence de Le Luc en CDD.

Poste à temps partiel 24h.

Missions principales (liste non exhaustive) :

Assurer l'entretien courant des parties communes (couloirs, escaliers, vitres), des bureaux et des espaces extérieurs de la résidence
Effectuer le nettoyage complet des appartements en cas de sortie d'un logement
Assurer l'entretien des espaces verts
Assurer les sorties et entrées de conteneurs à ordures ménagères et les nettoyer
Effectuer des petits travaux de maintenance (parties communes et logements)
Assurer la surveillance technique des installations
Assurer le respect du règlement intérieur
Assurer la sécurité du site
Contrôler si nécessaire la bonne réalisation des travaux des prestataires
Contribuer au bon climat de la résidence (veille sociale) et alerter votre supérieur hiérarchique en cas de problème identifié
Participer à la vie collective de la résidence
Etre à l'écoute des besoins et des attentes du public

Pré-requis du poste

Diplôme souhaité de niveau 3 (anciennement V) et/ou une expérience similaire dans ce type de poste
Rigoureux et aisance relationnelle
Sens du service client
Sens de la confidentialité
Habilitation électrique souhaitée

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.