Chef d'Équipe Dépannages Techniques SAV H/F - W 41 Tp

Dans le cadre de l'accroissement de notre parc matériel clients, nous recherchons un coordinateur/planificateur/chef d'équipe pour la gestion du dépannage de nos clients.

Vous prenez les appels entrants pour la maintenance et le dépannage et assurez un dépannage premier niveau.

Vous organisez également quotidiennement les plannings et suivis de vos techniciens sur l'ensemble du territoire national.

Vous référencez les pièces techniques et gérer les dossiers jusqu'à la facturation.

Vous êtes idéalement issu d'une formation technique en réparation de matériels agricoles, voir Travaux Publics, Poids Lourds ou Industrie, niveau Bac Pro avec mention électrique et/ou hydraulique,

Vous disposez de compétences avérées dans les domaines mécaniques, hydrauliques, électriques et diagnostic, et d'une expérience similaire minimum de 2 ans en tant que chef d'équipe, coordinateur ou chef d'atelier.

Vous faites preuve de persévérance dans la résolution des pannes.
Vous faîtes preuve d'aisance vis-à-vis des schémas électriques et hydrauliques ainsi que de la clientèle.
Formations interne et constructeur assurées.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Techniques de planification,Animer, coordonner une équipe,Apporter une assistance technique aux équipes,Collecter et analyser des données, des informations,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation,Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources,Organiser et contrôler un approvisionnement,Organiser le travail d'une équipe,Réparer un équipement, une machine, une installation,Structurer, synthétiser des informations,Utiliser les outils numériques,Gestion de plannings

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel agricole

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.