
Réceptionniste d'Hôtel H/F - Mercure Brest Centre Port
- Brest - 29
- CDI
- Mercure Brest Centre Port
Les missions du poste
Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. Vous superviserez les arrivées et les départs et devrez assurer le room service et le service au bar.
Vous travaillerez de 20h30 à 7h30 , une semaine 3 nuits, une semaine 4 nuits
Le poste est à pourvoir fin novembre(formation interne possible)
Vous aurez un week end sur deux de repos
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - expérience tourisme appréciée
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire