
Charge d'Affaires H/F - Ctm Industrie
- Giberville - 14
- CDI
- Ctm Industrie
Les missions du poste
Vos missions
Rattaché (e) à la direction, vous serez en charge de :
Gérer les affaires de leur identification à leur clôture : réponse aux appels d'offres,
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, devis, suivi
technique et financier.
Coordonner les équipes de production et sous-traitants: planification, suivi de
chantier, respect des délais et des exigences clients, Assurer la relation client: suivi
de satisfaction, gestion des litiges, développement commercial.
Garantir le respect des exigences qualité, sécurité et environnement (QHSE) sur vos
projets
Le profil recherché
Experience: 3 An(s) - sur un poste similaire
Compétences: Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Concevoir et promouvoir une offre commerciale,Développer et fidéliser la relation client,Recueillir et analyser les besoins client,Suivre et relancer un client, gérer un compte client,Analyser, exploiter, structurer des données,Mener des réunions techniques avec les équipes,Convaincre, négocier,Présenter et valoriser un produit ou un service,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,gestion de projet,logiciels de CAO et DAO,outils bureautiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Installation de structures métalliques, chaudronnées et de tuyauterie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.