
Chargé·e de Clientèle Secteur Banque en Ligne H/F - Armatis
- Bordeaux - 33
- CDI
- Armatis
Les missions du poste
Aider Thibaut à se connecter sur son application mobile, ou Léa qui n'arrive pas à faire son virement et s'énerve, ou encore Coline qui souhaite découvrir de nouveaux services bancaires... C'est ça, être chargé(e) de clientèle chez Armatis.
Par téléphone, par e-mail ou par chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.
Ce que tu trouveras chez Armatis :
Un engagement :
- Un CDI
- Un salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21 622 € + une part variable individuelle
Une organisation du travail souple :
- Possibilité de partager ton temps de travail entre présentiel et télétravail hybride (2 jours par semaine, après montée en compétences)
- Un contrat à temps plein de 35h par semaine
Un package d'avantages :
- Une indemnité télétravail
- Une prise en charge partielle des frais de transport
- Une mutuelle d'entreprise
- Des aides au logement
- Des tickets restaurant
- Des RTT
Ce que tu vivras chez Armatis :
- Tu rejoindras une équipe engagée au service du client
- Tu bénéficieras d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie
- Tu acquerras les compétences du métier de chargé(e) de clientèle
- Tu profiteras d'opportunités d'évolution professionnelle
- Tu vivras des moments de partage, de convivialité et de challenge avec ton équipe
- Tu contribueras au développement durable et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, etc.)
Le profil recherché
Tes missions chez Armatis :
- Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
- Fournir des informations précises sur les produits et services bancaires
- Satisfaire les clients et résoudre leurs problématiques
Tu souhaites nous rejoindre ?
- Tu postules en un clic, sans CV
- Tu passes des tests en ligne pour évaluer tes aptitudes à devenir chargé(e) de clientèle
- Tu partages tes attentes lors d'un premier échange téléphonique
- Tu échanges et poses toutes tes questions lors d'un entretien avec un recruteur
Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !