Coordinatrice de Service d'Aide a Domicile Sad H/F - Domusvi

DomusVi Domicile Nantes recrute une Coordinatrice de Service d'Aide à Domicile (H/F) Lieu : Nantes (44)

Type de contrat : CDI - Temps plein

Prise de poste : dès que possible

Salaire: 2100E BRUT

À propos de l'agence Située à Nantes secteur Croix Bonneau, à proximité des lignes de BUS et de TRAM, DomusVi Domicile Nantes accompagne chaque jour des personnes âgées et fragiles dans leur maintien à domicile, avec écoute, bienveillance et professionnalisme.Votre mission : Sous la responsabilité de la Responsable d'agence, vous formez un véritable binôme afin d'assurer la coordination, la qualité et la continuité du service auprès de nos bénéficiaires.

Vos missions principales :

- Gestion et optimisation des plannings des intervenants à domicile, en veillant à la cohérence et à la réactivité des interventions.

- Accueil téléphonique et physique : premier contact avec les bénéficiaires, leurs familles et les partenaires.

- Mise en place des projet personnalisé: à l'entrée et les réévaluations

- Réalisation des visites d'évaluation des besoins à domicile et élaboration des plans d'aide personnalisés.

- Suivi qualité des prestations, traitement des retours et mise en place d'actions correctives.

- Relais de la Responsable d'agence en son absence pour la gestion quotidienne de l'activité.

- Contribution à la commercialisation des services : présentation de l'offre, devis, accompagnement des nouveaux bénéficiaires.

- Participation à la gestion administrative des dossiers (contrats, devis, facturation, suivi des financements).

Conditions de travail : - Travail du lundi au vendredi, sur une amplitude horaire de 9h à 18h (au plus tôt / au plus tard selon les besoins du service).

- Poste basé à l'agence DomusVi Domicile Nantes, dans un environnement convivial et collaboratif.

- Permis B obligatoire pour les visites à domicile.

Profil recherché : - Formation Bac +2 dans le domaine médico-social, sanitaire ou administratif (type BTS SP3S, DUT Carrières sociales, etc.).

- Une expérience en Service d'Aide ou de Soins à Domicile (SAD ou SSIAD) est appréciée.

- Connaissance des plans d'aide et de financement (APA, PCH, caisses de retraite, mutuelles...) appréciée..

- Fibre commerciale et goût du contact humain.

- Bonne élocution, sens de l'accueil et du service.

- Rigueur, organisation, réactivité et esprit d'équipe indispensables.

Pourquoi nous rejoindre ? - Un groupe solide et reconnu dans le secteur du domicile.

- Une agence à taille humaine, dynamique et bienveillante.

- Un poste polyvalent et enrichissant, au coeur de la relation client et du management opérationnel.

- Carte tickets restaurants

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