Assistant SAV Electrotechnique H/F - Page Personnel

Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans la commercialisation de matériel médical recherche un(e) Assistant(e) SAV pour rejoindre son équipe basée à Vence.

Vous serez un acteur clé de la gestion du service après-vente et de la logistique, garantissant la satisfaction client et la fluidité des opérations internes :

* Poste polyvalent entre SAV et logistique,
* Connaissance en électrotechnique,
* Ouvert aux profils débutants.En collaboration avec le Gestionnaire ADV et rattaché(e) au Directeur général, vos principales missions seront :

* Gestion du SAV : Suivi des demandes clients, gestion des retours et réparations,
* Suivi des devis de réparation : Élaboration, suivi et communication avec les clients,
* Réparations simples : Réalisation ou préparation des produits avant renvoi,
* Gestion administrative : Prise en charge complète des dossiers SAV et coordination interne,
* Support logistique/ADV : Préparation de palettes, gestion des expéditions et livraisons,
* Optimisation des flux logistiques : Gestion des stocks et amélioration continue des processus.

* 35h,
* Ambiance de travail conviviale,
* Opportunités d'évolution.

* Première expérience minimum en SAV, logistique ou ADV,
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d'un logiciel de gestion SAV/logistique,
* Des connaissances en électrotechnique seraient un atout,
* Rigueur, organisation, sens du service client et esprit d'équipe.