Gestionnaire ADV Anglais Billingue SAP H/F - Page Personnel

Notre client est une grande organisation évoluant dans le secteur du Retail. Elle est reconnue pour son engagement envers la qualité et l'innovation dans ses produitsEn tant que Gestionnaire ADV SAP Anglais Bilingue, vos responsabilités consisteront à :

* Vous êtes l'interlocuteur clé des clients en travaillant en étroite collaboration avec les commerciaux, la logistique, le transport et la finance ;
* Suivre les commandes passées via un DMS(contrôle, déblocage, alertes);
* Gérer les réclamations dans un délai optimal tout en défendant les intérêts de l'entreprise (sourance transport, litiges,retours);
* Etre à l'écoute du client sur tous les sujets et aspects concernant la logistique;
* Mettre en place avec le support et en concertation avec son responsable, des projets de simplication, de rationalisation des ux, et des indicateurs dans le cadre des objectifs xés par son responsable;
* Rédiger les procédures métiers et assurer leur maintenance;

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un salaire annuel compris entre 40 000 € et 43 000€ brut ;
* Un contrat temporaire offrant une expérience enrichissante dans une grande organisation ;
* Prime de participation et d'intéressement ;

Ce poste est une excellente opportunité pour les candidat(e)s souhaitant évoluer dans le secteur du Retail. N'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui

Le profil recherché pour ce poste :

* Formation Bac +2 minimum sur des postes d'assistant manager, d'assistant commercial et logistique,
* Bonne maitrise des outils bureautiques tels que EXCEL (RV/TCD),
* Excellente maitrise de SAP,
* Niveau billingue en Anglais,
* Langue optionnel niveau courant : Allemend, Italien, Espagnol,
* Excellent communiquant et bon sens de l'écoute,
* Bonne aisance relationnelle et forte orientation client,
* Sens de l'organisation.