Agent d'Accueil et Administratif - Montfermeil H/F - Fonction publique Territoriale

Rattaché à la direction Vie de quartiers et Citoyenneté, vous serez chargé(e) d'accompagner les acteurs de proximités (habitants, associations, bailleurs, services municipaux etc.) dans le maintien et l'amélioration du cadre et des conditions de vie des habitants au sein de la ville.

Vous intégrerez l'équipe ayant la charge de la création du centre social. Pour cette première année, vous aurez les missions de contribuer à faire vivre, faire connaitre et faire découvrir aux habitants et partenaires de cette nouvelle structure de proximité. Cela autant au sein du centre et qu'à travers toute la ville.

Activités principales :

Accueil physique et téléphonique ;
Ecouter, informer et orienter les usagers ;
Effectuer les tâches administratives de l'accueil du centre social ;
Accompagner les publics dans leurs recherches et/ou besoins en lien avec le projet du Centre Social ;
Créer les outils nécessaires à l'accueil ;
Organiser l'affichage au sein du centre social ;
Actualiser la documentation de l'espace d'accueil de la structure ;
Faire le lien avec les usagers.

Maitriser les outils informatiques ;
Accueillir le public avec amabilité en adaptant sa posture (techniques d'accueil et de communication) ;
Techniques de secrétariat ;
Savoir travailler en équipe ;
Connaître les procédures administratives liées au centre social ;
Savoir expliquer, synthétiser et argumenter à l'oral et à l'écrit.