Chargé d'Appels d'Offres et Support Commercial H/F - AQS

Qui sommes-nous ?

La société AQS, filiale du groupe ANEMOS, est spécialisée dans l'expertise aéraulique et l'hygiène de l'air.

Spécialiste des systèmes de traitement d'air, AQS maîtrise les domaines du nettoyage et désinfection des réseaux aérauliques, l'expertise aéraulique et l'ultra propreté.

Pour plus d'informations sur la société, son fonctionnement, ses équipements et machines, rendez-vous sur le site internet : https://www.aqs.fr/
https://www.orgeci-hcm.com/web/La société AQS, filiale du Groupe ANEMOS, est spécialisée dans l'expertise aéraulique et l'hygiène de l'air.
Nos équipes interviennent dans les domaines du nettoyage de réseaux de ventilation et de la production de froid, en s'appuyant sur des équipements performants et une expertise reconnue.

Pour plus d'informations sur notre société, nos métiers et nos valeurs : www.aqs.fr

Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons notre équipe exploitation/commerciale et recherchons un(e) Chargé(e) d'appels d'offres et support commercial pour accompagner le développement de notre activité depuis notre siège à Saint-Grégoire.

Ce poste polyvalent mêle gestion d'appels d'offres (50 %), support commercial (40 %) et suivi administratif (10 %).

Vos principales missions :

Appels d'offres (50 %)

- Identifier, analyser et constituer les dossiers de réponse aux appels d'offres publics et privés ;

- Monter l'ensemble du dossier technique en lien étroit avec le service technique (plans, fiches méthodes, certifications, moyens matériels, références) et le service communication (mise en forme, charte graphique, visuels, présentation société) ;

- Rédiger, mettre en page et suivre les propositions commerciales jusqu'à leur dépôt ;

- Assurer une veille active des consultations et garantir le respect des délais et exigences administratives ;

- Tenir à jour les documents administratifs, techniques et légaux nécessaires à la constitution des dossiers.

Support commercial (40 %)

- Réceptionner et traiter les appels entrants clients ;

- Renseigner et orienter les clients selon leurs besoins ;

- Établir et mettre à jour les devis, notamment les offres N-1 ;

- Relancer les devis en attente de validation et assurer la prospection commerciale ;

- Analyser les rapports techniciens pour établir des propositions commerciales ciblées ;

- Assurer la mise à jour du CRM et le reporting de l'activité commerciale.

Suivi administratif et logistique (10 %)

- Gérer les feuilles d'heures des techniciens et les relevés d'activité ;

- Organiser la logistique des interventions (réservations d'hôtels, location de nacelles, intérim, etc.) ;

- Effectuer le lien avec les fournisseurs et agences d'intérim ;

- Suivre au quotidien le planning des techniciens et les besoins en renforts.

Condition de travail :

Salaire brut en fonction de la grille des salaires de la CCN PROPRETE (statut employé(e) // Entre 1891 € brut et 2232 € brut selon expérience, pour 35H).

Prime annuelle PROPRETE

Mutuelle familiale prise en charge à 60 % (garanties élevées de remboursement) + club Happypal (réductions CE).

Intéressement

Télétravail possible après validation de la période d'essai.

Convention collective PROPRETE (garde enfants malade, CP supplémentaires, prime ancienneté...)

De nombreux autres avantages groupe (télétravail, flexibilité des horaires en validation avec le N+1...).

Deux cours de sport encadrés par un coach sont proposés chaque semaine au sein de l'entreprise : pilates, circuit de renforcement, réveil musculaire et cours de posturologie pour favoriser le bien-être et la prévention santé au travail.

Opportunités de mobilité interne au sein du Groupe ANEMOS, offrant de réelles perspectives d'évolution professionnelle.

POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE

Votre formation :

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans les domaines commercial, administratif ou de gestion, de type :

- BTS Gestion de la PME, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), BTS Commerce International, ou BTS Support à l'Action Managériale ;

- ou encore Licence professionnelle Commerce BtoB / Gestion administrative et commerciale des organisations.

Vous maîtrisez les techniques de vente et de relance commerciale, avez une bonne aisance rédactionnelle, et savez manier avec rigueur les outils informatiques et bureautiques (pack Office, CRM, plateformes d'appels d'offres).

Une première expérience réussie sur un poste similaire (appels d'offres, administration des ventes, ou support commercial) est obligatoire, idéalement dans le secteur des services ou du froid industriel / hygiène de l'air.

Votre profil :

Vous souhaitez vous investir dans un projet d'entreprise ambitieux au sein d'une structure en croissance.
Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve de proactivité, de curiosité et d'un excellent sens du service client.

Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe vous permettent de collaborer efficacement avec les services techniques et commerciaux.

Vous êtes force de proposition, aimez apprendre et évoluer dans un environnement dynamique et à taille humaine.

Si vous partagez nos valeurs de bienveillance, de performance et de confiance rejoignez AQS et participez activement à son développement au sein du Groupe ANEMOS !