Conseiller - Conseillère Commercial à Distance H/F - The Firm Organisation

Fort de notre expertise en face à face acquise au fil de nos 25 années d'expérience, notre groupe, comptant plus de 1500 ambassadeurs de marque répartis en Europe et aux États-Unis, se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine. En tant que représentants d'associations caritatives de renom telles que Médecins du Monde, WWF, la Croix-Rouge française ou Action contre la Faim, ainsi que de plusieurs sociétés de divers secteurs marchands tels que l'alimentation, l'énergie, les télécomForts de notre expertise en face à face acquise au fil de nos 25 années d'expérience, notre groupe, comptant plus de 1500 ambassadeurs de marque répartis en Europe et aux États-Unis, se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine. En tant que représentants d'associations caritatives de renom, ainsi que de plusieurs sociétés issues de secteurs marchands tels que l'alimentation, l'énergie ou encore les télécommunications, nous sommes fiers de soutenir des causes variées et essentielles. Parmi nos partenariats dans le secteur marchand, nous collaborons notamment avec des acteurs comme HelloFresh, Bofrost ou Factor.

Au quotidien, notre équipe opérationnelle traite plusieurs milliers de lignes, témoignant de notre capacité à gérer des volumes importants tout en maintenant un haut niveau de qualité.
Notre siège européen, situé à Lille, recherche un(e) Conseiller(e) commercial(e) à distance pour compléter une équipe dynamique et passionnée de 7 à 8 personnes.

Vous aimez le contact humain, les échanges bienveillants et les environnements à taille humaine ?

Votre mission

Réaliser des appels téléphoniques pour le secteur caritatif :

- pas de démarchage, pas de vente !
- vous prenez contact uniquement avec les donateurs déjà engagés, pour les remercier, échanger et assurer un suivi qualité.

Ce que nous vous offrons :
Un CDI 35H avec une ambiance d'équipe chaleureuse et bienveillante.
Des horaires fixes du lundi au vendredi (9h 17h ou 12h 20h avec possibilité de travailler le samedi matin)
Télétravail possible
Avantages : Carte déjeuner, mutuelle, catalogue CSE
Poste basé à Euratechnologies - LILLE

Profil recherché :

- Bonne aisance à l'oral
- Empathie et écoute active
- Envie de donner du sens à son travail

Intéressé(e) ? Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation .

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).