Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F - Office du Tourisme du Nogentais et de la

Vous exercez votre métier sur les offices de tourisme du Nogentais et de la Vallée de la Seine (Nogent Sur Seine et Villenauxe)
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les visiteurs par tous les moyens.
- Collecter et mettre à jour les informations touristiques.
- Effectuer le secrétariat des supports de communication.
- Tenir à jour le site internet et les statistiques
- Permanences sur des points d'accueil décentralisés.
- Salons touristiques (France et étranger)
- Accueil lors de manifestations diverses organisées par l'office de tourisme

Connaissances requises :
- Très bon niveau de français parlé et écrit.
- Aisance relationnelle, disponibilité, être souriant(e), empathique

CDD de 6 mois pouvant évoluer
Travail du mardi au samedi et dimanche en saison

Cv et lettre de motivation

Experience: Débutant accepté

Compétences: BTS tourisme,Gestion de l'information touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Maîtrise outil informatique :Word, Excel, Internet

Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.