Responsable de Magasin H/F - Olivier Mery

Véritable professionnel aguerri du développement commercial et un expert reconnu en matière de recrutement. Tout au long de mon parcours, j'ai brillamment dirigé une équipe de plus de 40 salariés, générant des chiffres d'affaires dépassant les 7 millions d'euros.

Cette réussite repose sur ma maîtrise des principes fondamentaux de la gestion commerciale et ma capacité à mettre en place des stratégies de développement solides.

Je recrute pour :

Une enseigne emblématique du secteur horloger et bijouterie premium, reconnue pour son savoir-faire, la qualité de ses collections et son exigence en matière de service client.De la satisfaction client à l'animation de votre équipe, en passant par le développement commercial, vous êtes le garant de la performance et de la gestion globale de votre boutique.

Vos principales responsabilités :

- Manager, accompagner et développer votre équipe : recrutement, formation, coaching et motivation au quotidien, avec une présence active sur le terrain.
- Piloter le développement commercial : définir et mettre en oeuvre des plans d'action pertinents pour atteindre et dépasser vos objectifs.
- Insuffler une culture client forte : garantir une expérience client irréprochable et durable, dans une logique de fidélisation.
- Assurer la gestion opérationnelle et administrative du point de vente : suivi des indicateurs (KPI), reporting, gestion des stocks, SAV, procédures RH, conformité, sécurité et sûreté.
- Gérer avec exigence et équité : suivi disciplinaire, respect des process et courage managérial pour maintenir un cadre de travail sain et performant.

- Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie sur un poste de Responsable de boutique, idéalement dans les secteurs bijouterie, horlogerie, luxe ou premium.
- Vous êtes un leader fédérateur, capable de créer l'engagement et de développer le potentiel de vos collaborateurs.
- Vous possédez un esprit stratégique et orienté résultat, et savez piloter vos indicateurs de performance (KPI) avec rigueur.
- Vous aimez relever les défis et évoluer dans un environnement stimulant où le sens du service client est au coeur des priorités.
- Vous êtes reconnu pour votre courage managérial et votre capacité à prendre des décisions justes et constructives.