Chef de Projet Agile CRM & Marketing H/F - Reactis Services

Qui se cache derrière Reactis ?

En quelques mots, Reactis est un cabinet de conseil spécialisé en Études et Développement depuis plus de 20 ans ! Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada. Vous découvrirez une équipe de passionnés du développement, ardent défenseurs de l'agilité, unis par une solide camaraderie et animés par une curiosité infatigable. Chez nous, vous découvrirez une invitation à réinventer vos pratiques, à apprendre de nouvelles choses, à évoluer et à expérimenter de nouvelles méthodologies, lorsque vous serez en mission chez nos clients.

Nous accompagnons nos clients de renom (Interflora, Groupama, Bureau Veritas, Slib, Botanic...) ainsi que des start-ups à travers toutes les phases de leur stratégie de transformation digitale ou de développement, de la phase de test jusqu'à la livraison.

En rejoignant la Team Reactis, vous intégrez un véritable centre d'échanges. Un lieu où se former et partager son savoir ! Vous aurez l'opportunité de participer à des meet-up, des formations, que ce soit en tant que participant ou formateur.

Voici 3 raisons de nous rejoindre (bien que les avantages soient nombreux) :

1. Un accompagnement personnalisé avec nos business managers pour répondre à vos besoins spécifiques.

2. Des possibilités de formation continue, afin de continuer à développer vos compétences et à élargir vos connaissances.

3. En tant que Best Workplace Expérience, Reactis s'est hissée dans le top 30 du classement en 2022, témoignant de notre engagement envers le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs.Dans le cadre du pilotage et de la coordination des travaux de delivery sur la plateforme CRM et Marketing, nous recherchons un Chef de Projet Agile pour orchestrer la mise en oeuvre des différentes feuilles de route et projets associés.

L'équipe intervient sur une plateforme mutualisée Salesforce, utilisée par plusieurs entités métier, et applique les principes de la méthodologie Agile pour garantir la performance, la qualité et la cohérence des développements.

Responsabilités principales :

- Sous la responsabilité du manager opérationnel, le consultant aura pour missions :
- Appliquer et faire vivre la méthodologie Agile (Scrum/Kanban) au sein des équipes de delivery
- Organiser et planifier les tâches, rituels et réunions de suivi
- Animer les équipes de développement et coordonner les échanges avec les développeurs, architectes, BA et release managers
- Assurer la cohérence des développements et veiller à l'alignement technique et fonctionnel
- Améliorer en continu les processus de delivery et de gestion des releases
- Coordonner les mises en production (MEP) avec les release managers
- Établir et suivre le plan de charge des développeurs
- Anticiper les ajustements nécessaires sur les ressources et les priorités
- Tenir à jour le planning de delivery et garantir les engagements en termes de délais, charges et périmètres
- Produire le reporting hebdomadaire pour le management et les équipes projet
- Animer les daily meetings et les rituels agiles de la plateforme

Compétences & expérience :

- +5 ans d'expérience en gestion de projet IT dans des environnements Agile
- Solide expérience sur des projets CRM / Marketing, idéalement sur Salesforce
- Maîtrise des outils de gestion Agile (JIRA, backlog, sprints, reporting)
- Capacité à organiser, coordonner et fédérer des équipes pluridisciplinaires
- Excellentes compétences en planification, reporting et communication
- Rigueur, autonomie et esprit d'analyse

Connaissances appréciées :

- Environnements métiers Assurance ou Conformité
- Gestion de la qualité et des risques
- Coordination entre DSI et directions métiers