
Agent Polyvalent - Épicerie Solidaire du Ccas H/F - Mairie Lormont
- Lormont - 33
- CDD
- Mairie Lormont
Les missions du poste
Le Centre Communal d'Action Sociale recrute un agent chargé de la logistique, de la caisse et de la régie dans l'épicerie solidaire.
La mission consiste à assurer, en trinôme avec la gestionnaire et l'économe : le fonctionnement global de l'épicerie, par l'approvisionnement (logistique), le stockage, l'accueil, l'animation et la vente en lien avec l'équipe de bénévoles et la responsable de la structure.
Description du poste :
-Contrat PEC
-Disponibilité de 8h30 - 12h30 et de 13h30 - 18h30 le mardi
-Disponibilité le jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h le jeudi
-Heures complémentaires effectuées les lundis ou vendredis matin
-Affectation: Centre Communal d'Action Sociale
Profil recherché : accessible à partir d'un CAP /BEP en magasinage, distribution, vente, gestion logistique
Missions propres :
- Organiser l'enlèvement, la ramasse et le tri des marchandises
- Mettre en rayon les produits
- Étiqueter les produits en rayon
- Tenue de la caisse et des comptes quotidiens (clôture de caisse)
- Fonction de régisseur suppléant et des activités liées à la régie :
- Tableau de suivi, récapitulatif des sommes encaissées, suivi des montants virés sur le compte, remise de chèques et d'espèces, suivi du compte DFTnet
Missions partagées :
- Accueillir et informer les clients
- Animer de la vie bénévole
- Ranger et nettoyer le matériel
- Participer à l'animation des ateliers
Expérience et compétences requises :
- Permis B : conduite d'un camion
- Aisance avec l'outil informatique
- Technique commerciales et logistiques
- Animation ou médiation sociale
VOUS DEVEZ ETRE ELIGIBLE AU CONTRAT PEC ET VERIFIER AUPRES DE VOTRE CONSEILLER REFERENT FRANCE TRAVAIL OU PLIE OU MISSION LOCALE
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion des relations clientèle,Gestion des réclamations clients,Logiciel de gestion clients,Merchandising / Marchandisage,Traitement des commandes,Assurer la gestion administrative d'une activité,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Identifier et gérer des invendus,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, orienter et renseigner un client,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique,Traiter les réclamations des clients,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Stocker un produit,Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction,Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.