Vendeur·se Polyvalent·e & Community Manager H/F - Maison Beloria

Vous aimez autant le conseil en boutique que la communication digitale ? La Maison Beloria recherche un-e vendeur-se polyvalent-e pour accompagner nos clients en magasin et animer nos réseaux sociaux ainsi que notre site e-commerce.

Vos missions :

- Accueillir et conseiller la clientèle, conclure les ventes.
- Gérer les demandes courantes (mise à taille, réparations) et le suivi client.
- Animer les réseaux (posts, stories, Reels) et mettre à jour régulièrement sur notre site.

Profil :

- Expérience en vente ; connaissances en community management (Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest).
- Aisance avec Canva/Photoshop et Prestashop.
- Autonomie, sens du service, créativité.
- Un plus : expérience en bijouterie/horlogerie.

Conditions :

- CDI - Temps plein (mardi samedi) - Avignon - Prise de poste immédiate.
- Rémunération : salaire négociable selon expérience.

Envoyez CV + lettre de motivation (ou présentation + portfolio) à : ****@****.**

Fiche de poste - Vendeur-se polyvalent-e & Community Manager :

Mission principale :

Accueillir et conseiller la clientèle en boutique, animer la présence en ligne (réseaux sociaux + site e-commerce).

Activités clés :

En boutique (vente & expérience client) :

- Accueillir, qualifier le besoin et conseiller avec précision (tailles, métaux, pierres, budgets, délais).
- Gérer les demandes courantes (mise à taille, soudure, polissage, rhodiage) et organiser le suivi atelier.
- Mettre en valeur l'offre : merchandising, vitrines, réassort, étiquetage, propreté du point de vente.

En ligne :

- Animer Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest (posts, stories, Reels), calendrier éditorial et programmation.
- Produire des contenus simples et soignés (photos/vidéos courtes).
- Mettre en ligne les produits (Prestashop) : visuels, descriptifs, prix, promos ; mises à jour régulières.
- Répondre aux messages/commentaires et développer l'engagement.
- Suivre les statistiques (réseaux + site) et proposer des optimisations.

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Compétences recherchées :

- Relation client : sens du service, écoute active, aisance à l'oral.
- Vente : techniques de vente, goût du challenge, orientation résultat.
- Community management : maîtrise des usages & tendances.
- Outils digitaux : Canva/Photoshop, Prestashop.
- Organisation : autonomie, rigueur, priorisation.
- Créativité : idées de contenus, sens esthétique, bases de photo/vidéo.

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Profil idéal :

- Expérience en vente et/ou en communication digitale.
- Polyvalent-e, à l'aise en face-à-face comme en ligne.
- Bonne orthographe, sens visuel.
- Esprit d'équipe, proactivité, fiabilité.
- Un plus apprécié : avoir déjà travaillé en bijouterie/horlogerie ou univers luxe.

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Conditions :

- Poste basé à Avignon.
- Temps plein du mardi au samedi.
- CDI.
- Disponibilité : immédiate.
- Rémunération : salaire négociable selon expérience.

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La Maison Beloria est un atelier de joaillerie et horlogerie situé à Avignon. Entreprise familiale, nous perpétuons un savoir-faire artisanal alliant création sur mesure, réparations et entretien de bijoux.

Notre ambition : offrir à chaque client une expérience personnalisée, où tradition et modernité se rencontrent, aussi bien en boutique que sur nos supports digitaux.

Dans ce cadre, nous recherchons une personne motivée, dynamique et impliquée, qui partage notre passion pour le contact client et la mise en valeur de l'univers joaillier. Polyvalent-e et créatif-ve, vous contribuerez à la fois au développement des ventes en magasin et à l'animation de notre présence en ligne.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Analyse des besoins des clients,Caractéristiques des bijoux,Montres (pile, bracelet, ...),Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Assurer un service après-vente,Gérer une caisse,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Gestion Site Web ,Gestion réseau sociaux,Community Management

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.