Chargé de Développement Commercial H/F - Blanchisserie de Paris

La Blanchisserie de Paris, spécialisée dans la location et l'entretien du linge dans les secteurs de l'hôtellerie et la restauration.Vos missions sont les suivantes :

-Gestion et suivi personnalisé d'un portefeuille clients sur Paris et sa proche couronne
-Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en anticipant leurs besoins
-Relais entre les clients et les différents services de l'entreprise (production, logistique, achat)
-Élaboration des devis et contrats dans le respect de notre politique commerciale
-Organisation et suivi de la mise en place du service et des commandes de linge
-Résolution des problématiques clients et gestion d'inventaires en présentiel
-Identifier les opportunités de développement commercial.
-Élaborer des plans d'action pour répondre aux réclamations.
-Réaliser des études des besoins des clients.

Votre profil :

Vous justifiez d'au moins deux années d'expérience réussies dans le domaine commercial.
Votre excellent relationnel vous permet de prendre des initiatives dans un environnement exigeant.
Rigoureux, autonome et réactif, vous êtes capable de gérer des situations dans l'urgence et de mettre en place des solutions qui s'inscrivent dans le temps dans une logique de satisfaction client.

Experience: 2 An(s)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Blanchisserie-teinturerie de gros

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.