CDD - Chargé·e de Gestion Locative H/F - Logial-Coop

Acteur de référence de l'habitat social au sein du Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) et sur 30 communes de l'Essonne, Logial-COOP détient près de 9000 logements, dont 8400 logements familiaux, et loge plus de 23 000 personnes sur son patrimoine. Depuis 1921, elle répond aux besoins des territoires, en prenant soin de conjuguer mixité sociale et paysage urbain existant.

Son expertise repose sur 4 marques, au service du parcours résidentiel : Logial-COOP , Domaxia, Gessol syndic et Habiteal.Qui sommes-nous ?

Et si vous donniez du sens à votre métier en rejoignant un acteur engagé du logement social ?
Depuis plus de 100 ans, Logial-COOP accompagne les parcours de vie de milliers de familles en Île-de-France.
Implanté sur le territoire du Grand Paris Sud Est Avenir et dans plus de 30 communes de l'Essonne, notre organisme gère près de 9 000 logements, loge 23 000 personnes et contribue chaque jour à construire un habitat durable, accessible et humain.
À travers nos marques Logial-COOP, Domaxia, Gessol Syndic et Habiteal, nous offrons des solutions sur mesure aux collectivités et aux habitants.
Notre engagement repose sur quatre valeurs fortes : proximité, solidarité, mixité sociale et esprit d'équipe.

Description du poste :
Rattaché.e au Responsable d'agence, vous aurez en charge la gestion locative, en assurant le suivi complet du bail, de sa signature à son échéance.
Vous coordonnerez le personnel intervenant sur les secteurs relevant de votre unité de proximité, en collaboration étroite avec le technicien, et veillerez à la bonne circulation des informations et consignes entre l'agence et les équipes sur site.

Vos missions principales seront :

- Gérer les aspects administratifs et locatifs : rédiger les courriers, traiter les congés, préparer les contrats de location et assurer la médiation en cas de litige.
- Accueillir et accompagner les locataires dans leurs démarches.
- Suivre le quittancement, la régularisation des charges et les enquêtes sur le surloyer.
- Suivre les réclamations, commander les travaux, contrôler leur exécution et assurer le suivi des dossiers sinistres.
- Coordonner le personnel de proximité et veiller à la bonne circulation des informations entre l'agence et les équipes sur site.
- Contribuer à la satisfaction des locataires en participant à la démarche d'amélioration continue du service.
- Collaborer étroitement avec le technicien et les gardiens d'immeubles pour garantir le bon fonctionnement des sites.

Profil recherché :

- De formation Bac +2/3 dans le domaine de l'immobilier, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur des missions similaires.
- Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité d'analyse, vous abordez vos missions avec méthode et précision.
- Proactif(ve) et polyvalent(e), vous savez anticiper les besoins et proposer des solutions adaptées.
Votre réactivité et votre sens des priorités vous permettent de gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité.

Conditions et avantages :

- Primes : intéressement + prime d'évaluation
- Avantages sociaux :
- Prévoyance : prise en charge à 100 %
- Mutuelle : prise en charge à 70 %
- Tickets restaurant (8 €, participation employeur 60 %)
- Prise en charge des frais de transport en commun (50%)
- Avantages CSE
- Des possibilités de télétravail pour plus de flexibilité
- Congés : 40 jours/an
- Temps de travail : 35h/semaine
- Durée : 3 mois
- Localisation : Alfortville (94),

Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Logial-COOP, nous mettons l'humain au coeur de notre métier.
Nous recherchons avant tout une personne partageant nos valeurs et souhaitant s'investir dans le secteur du logement social, au service des habitants et de la qualité de vie dans nos résidences.
Découvrez Logial-COOP sur notre site
Lieu des postes : Alfortville (94), Le Kremlin-Bicêtre (94), Evry (91),
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Etablir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.