Chargé de Proximité Niveau 2 H/F - Altemed

Nous recherchons notre Chargé(e) de proximité niveau 2 (H/F) - en CDI - au sein de l'entité ACM HABITAT by Altémed.

Vos challenges au sein du groupe Altémed :

Rattaché(e) à la Directrice ou au Directeur de l'agence, vous aurez comme principales missions :

La surveillance et le contrôle de la maintenance de nos logements sociaux de votre périmètre ;
Être l'interlocuteur/trice privilégié de nos locataires en cas de besoin d'informations et/ou de réclamations ;
Être l'intermédiaire entre nos locataires et l'agence.
Être garant du climat social inter locataires au sein des résidences de votre périmètre ;
La gestion des contrats d'entretiens (prestataires ménage, jardin, ascenseur, etc.) ;
Être engagé dans le respect quotidien de la démarche qualité d'ACM HABITAT.

Votre profil :

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac / Bac +2 dans l'immobilier ou la technique du bâtiment ;
Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la gestion du patrimoine ;
Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion (IKOS) ;
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse, votre bon sens, votre autonomie et votre sens de la clientèle ;
Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles.

ACM Habitat by Altémed vous propose :

Un 13ème mois (inclus dans le salaire annuel) : versé à hauteur de 50% au mois de juin et le solde au mois de novembre
Une prime d'intéressement N versée sur l'année N+1
Un Plan d'Epargne Entreprise (PEE) avec abondement (selon critères de placement) et un Plan d'Epargne Retraite Collectif (PERCOL)
Une complémentaire santé et un régime prévoyance prise en charge à 100% par l'entreprise sur la formule de base (Niveau 1 : collaborateur + enfant(s))
Une sur complémentaire retraite prise en charge par l'entreprise
Une indemnité de forfait mobilité durable (selon critères)
Des titres restaurants d'une valeur faciale de 9.20€, avec une prise en charge à hauteur de 60% par l'entreprise
Un Compte Epargne Temps (CET) monétisable
Une indemnité garde d'enfant d'une valeur de 100€ par mois versée pour chaque enfant de la naissance jusqu'à son entrée à l'école (au maximum jusqu'à l'âge de 3 ans et 6 mois)
Un accès aux avantages CSE
Un nombre d'absences autorisées annuelles égal à :
30 jours de congés payés
5 jours exceptionnels
Un nombre de jour de télétravail : 1 jour de télétravail / mois (après 3 mois d'ancienneté) selon les besoins organisationnels du service.

Processus de recrutement :

Un premier échange téléphonique avec un(e) collaborateur(trice) RH pour vous présenter le poste et ses missions et en savoir plus sur vous ;

Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé. Ce temps d'échange vous permettra également de rencontrer vos futur(e)s managers !

Un dernier rendez-vous éventuel avec notre Directeur Général ou notre DRH avant la décision finale.

Conformément à la règlementation et aux valeurs du Groupe ALTÉMED, tous nos postes sont ouverts au recrutement de candidats ayant la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé.

Experience: 24 Mois

Compétences: Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Permis: A1 - Motocyclette <= 125 cm3 souhaité,B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.