Veilleur - Veilleuse de Nuit Hotel la Villa Vistor Hugo H/F - Hotel la Villa Nice Victor Hugo

Offre d'emploi - Veilleur de Nuit (H/F)
Hôtel La Villa Nice Victor Hugo - Nice (06)
CDI - 39 heures / semaine (travail de nuit)
À propos de nous
Situé en plein coeur de Nice, l'Hôtel La Villa Nice Victor Hugo est un établissement 3 étoiles alliant charme, élégance et confort. Nous faisons partie du groupe LA VILLA Hôtels, reconnu pour la qualité de ses services et l'attention portée à ses clients comme à ses collaborateurs.
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Veilleur(se) de Nuit sérieux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en CDI.
Vos missions
- Accueil des clients durant la nuit (check-in / check-out)
- Surveillance de l'établissement et gestion de la sécurité
- Traitement des appels téléphoniques et emails
- Clôture des opérations de la journée (rapports, encaissements, etc.)
- Préparation des petits-déjeuners (mise en place)
- Réponse aux demandes et gestion des imprévus avec calme et professionnalisme
Votre planning
- Semaine 1 : 3 nuits (lundi à mercredi)
- Semaine 2 : 4 nuits (lundi à jeudi)
Temps plein - 39 heures hebdomadaires

Profil recherché
- Expérience en hôtellerie ou poste similaire appréciée
- Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
- Bon niveau de français (écrit et oral)
- La maîtrise de l'anglais est obligatoire
- Maîtrise de logiciels hôteliers (MEDIALOG et D-Edge) est un atout
Rémunération & avantages
Selon la grille salariale LA VILLA (rémunération attractive + primes éventuelles + avantages groupe)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.